±
ÈýÌìµÄ¶ÌÆÚ¹ÍÓ¶¾ÍÓÐÒ»ÍòÃÀÔª¿É׬£¬ÄÄÅÂÍËÒ»²½Ëµ£¬½á¹û²»ÊÇÄÇôÁîÈËÂúÒ⣬Ҳ¿ÉÒÔÓÐ5000ÃÀÔªµÄÓ¶½ð¿ÉÒÔÄ㬸ü²»ÒªËµ»¹ÓÐÒ»¸ö³¤ÆÚµÄ¹¤×÷»ú»áÔÚ×Ô¼ºÃæÇ°µÈ×Å¡£
Á¬°ëÃëÖÓµÄÓÌÔ¥¶¼Ã»ÓУ¬½ÜÎ÷¿¨µÄÄÔ´ü¾ÍÉÏϵãµÄ·É¿ì£¬¡°Àϰ壬ÄÜΪÄú·þÎñÊÇÎÒµÄÈÙÐÒ£¬Ï£ÍûÄú¸øÎÒ°ì¸öСʱµÄʱ¼ä£¬ÎÒÐèÒª°ìÀíÒ»ÏÂÀëÖ°ÊÖÐø¡£¡±
¡°OK£¬¡±ÁÖºè·Éת¹ýÍ·È¥Íû×ÅÏÖÔÚºÞ²»µÃÄÃÄÔ´üײǽµÄÍÐÂí˹£¬Ð¦ÈݸñÍâ²ÓÀ㬡°ÍÐÂí˹ÏÈÉú£¬ÎÒ±¾È˶ÔÒøÐÐÒµµÄרҵӢÓï´Ê»ãÁ˽ⲻ¶à£¬ËùÒÔÎÒÃǵĻá̸´ó¸ÅÒªµÈ½ÜÎ÷¿¨Ð¡½ãµÄÀëÖ°ÊÖÐø°ìÀíÍê±ÏÖ®ºóÁË¡£¡±
¼û¹ýÓÐÈËҪɱÖíµÄʱºò£¬ÄÇÍ·±»Ô׵ķÊÖí»¹Ö÷¶¯µÝ¸øÍÀ·òÒ»°Ñ·æÀûµÄɱÖíµ¶µÄÂð£¿ÒÔǰÍÐÂí˹´ÓÀ´²»ÏàÐÅ»áÓÐÕâÑùµÄÇé¿ö£¬µ«ÊǽñÌ죬¾ÍÊÇÏÖÔÚ£¬ÍÐÂí˹¾õµÃ×Ô¼º¾ÍÊÇÄÇÍ·Ö÷¶¯¸øÍÀ·òµÝɱÖíµ¶µÄ´ó·ÊÖí¡¢´ó´ÀÖí¡£
¡¡
±»Á³É«·¢°×µÄÍÐÂí˹¾Àí´Ó»¨ÆìÒøÐÐλÓÚŦԼʱ±¨¹ã³¡µÄ·ÖÐÐËͳöÀ´£¬ÁÖºè·É¿´ÉÏÈ¥Ö¾µÃÒâÂú£¬½ÜÎ÷¿¨ÔÚºóÃæÒಽÒàÇ÷¡¡ßÀ£¬Ôõô¿´¶¼ÓÐÖÖÎå¸ùÊÖָͷÉÏ´÷×ÅÁù¸ö½ð°âÖ¸µÄ±©·¢»§ÀÏ°å£¬Å£ÆøºåºåµÄ´ø×ŸöСÃ۵ĸоõ¡£
ºÃ°É£¬Å¼¶ûµ±¸ö±©·¢»§Ò²Ã»ÓÐʲô£¬ÓÖÒ»´ÎµÄÔÚ»¨ÆìÒøÐÐССµÄÕ´Á˵ã±ãÒ˵ÄÁÖºè·ÉÐÄÀïÕâô¶Ô×Ô¼ºËµ£¬Å¤×ªÍ·À´¿´ÁË¿´ÔÚ×Ô¼ºÉíºóÒಽÒàÇ÷¡¢Ôì³É×Ô¼ºÊÇÎå¸ùÊÖָͷÉÏ´÷Áù¸ö´ó½ð°âÖ¸±©·¢»§ÐÎÏóµÄÎ÷·½ÖªÐÔÃÀÅ®½ÜÎ÷¿¨£¬½Ü´óÃÀÅ®ÓûÑÔÓÖÖ¹µÄ±íÇéºÜºÃÍæ£¬ËƺõÏëÒªÓÐʲô»°¶Ô×Ô¼ºËµ£¬È´Óв»ºÃÒâ˼¿ª¿Ú¡£
ÁÖºè·Éµ±È»ÖªµÀÕâλ½Ü´óÃÀÅ®ÏëÒª¶Ô×Ô¼ºËµÊ²Ã´¡£¼ÈÈ»Äã²»ºÃÒâ˼¿ª¿Ú£¬ÄÇÎҾͿª¿ÚºÃÁË£¬¡°½ÜÎ÷¿¨Ð¡½ã£¬Äã×ö¿Í»§¹ØÏµÕâÒ»Ðм¸ÄêÁË£¿ÔÚ»¨ÆìÒøÐй¤×÷Á˼¸Äꣿ¡±
¶ÙÁ˶٣¬ÁÖºè·ÉÏм«ÎÞÁĵÄÓÖÎÊÁËÒ»¾ä£¬¡°¶ÔÁË£¬Äã´óѧʱºòÔÚÄĸö´óѧÉϵģ¿¡±
ÁÖºè·ÉµÄÕâÖÖ´øÓÐÏÐÁÄÐÔÖÊÓÖ´øÓÐÃæÊÔÐÔÖʵϰ²¢Ã»ÓÐÈýÜÎ÷¿¨¸Ðµ½Ææ¹Ö£¬¶øÊÇÁ¢¿ÌµÀ£¬¡°¹¤×÷ÁËÈýÄ꣬ÔÚ»¨ÆìÒøÐй¤×÷Á˲»µ½Á½Ä꣬ÁíÍâ¡¡¡±
ËýÓÐÐ©Ææ¹ÖµÄ¿´×ÅÁÖºè·É£¬¡°ÎÒµÄרҵÊÇÊг¡ÓªÏú£¬´óѧʱºòÖ÷¹¥µÄ¹ØÏµÓªÏú£¬¶ø²»Êǿͻ§¹ØÏµ¹ÜÀí¡£¡±
ÁÖºè·ÉÅÄÅÄÄÔÃÅ£º¿¿£¡
ËûÕâ²ÅÏëÆðÀ´£¬¿Í»§¹ØÏµ¹ÜÀíÊÇÔÚ1999ÄêÒÔºó²ÅÓеÄ˵·¨£¬ÏÖÔÚ¸ù±¾¾ÍûÓС°¿Í»§¹ØÏµ¹ÜÀí¡±Õâһ˵£¬ÄÄÅÂÊÇ×îÔç·¢Õ¹³ö¿Í»§¹ØÏµ¹ÜÀíµÄÃÀ¹ú£¬Ò²ÊÇÖ±µ½80Äê´ú³õ²ÅÌá³öÁ˿ͻ§¹ØÏµ¹ÜÀíµÄ³ûÐΣºÒ²¾ÍÊÇËùνµÄ½Ó´¥¹ÜÀí£¬¼´×¨ÃÅÊÕ¼¯¿Í»§Ó빫˾ÁªÏµµÄËùÓÐÐÅÏ¢£»
µ½1985Äê£¬ÖøÃûµÄÓªÏú´óʦ°Í°ÍÀ¡¤±¾µÂ¡¤½Ü¿ËÑ·²ÅÌá³öÁË¡°¹ØÏµÓªÏú¡±µÄ¸ÅÄʹÈËÃǶÔÊг¡ÓªÏúÀíÂÛµÄÑо¿ÓÖÂõÉÏÁËÒ»¸öеĄ̈½×£»µ½1990ÄêÔòÑݱä³É°üÀ¨µç»°·þÎñÖÐÐÄÖ§³Ö×ÊÁÏ·ÖÎöµÄ¡°¿Í»§¹Ø»³¡±£¬Ò»Ö±µ½1999Ä꣬Gartner¡¡Group¡¡Inc¹«Ë¾Ìá³öÁ˿ͻ§¹ØÏµ¹ÜÀíµÄ¸ÅÄCustomer¡¡Relationship¡¡Management¡£
×Ô¼º½«Customer¡¡Relationship¡¡ManagementÕâ¸ö´Ê»ã´ø¹ýÀ´£¬ÄѹֽÜÎ÷¿¨»á¾õµÃÓе㲻ÊÊÓ¦¡£
Ö»ÊÇ»¹Ã»µÈÁÖºè·É˵»°£¬½ÜÎ÷¿¨ÓÖµÀ£¬¡°²»¹ýÎÒ¸öÈ˾õµÃ£¬Äú¶Ô¹ØÏµÓªÏúµÄÀí½â¸ü¼ÓÉîÈ룬¾ßÌåµ½ÎÒÕâ¸ö¹¤×÷£¬Ëƺõ¿Í»§¹ØÏµ¹ÜÀí¸ü¼Ó׼ȷºÍרҵһЩ¡£¡±
¿¿£¡
ÕâÒѾÊǽñÌìÁÖºè·ÉµÚ¶þ´ÎÏëҪ˵Ôà»°ÁË¡£
¡°ÖÁÓÚÎҵĴóѧ£¬¡±½ÜÎ÷¿¨µÄÁ³É϶³öһ˿µÄ»³Ä¡°ÎÒ±ÏÒµÓڵ¿ËÈøË¹ÖÝAM´óѧ£¬Ôø¾Ìý¹ýÂ×Äɵ¡¤L¡¤±´Èð½ÌÊÚµÄÊг¡ÓªÏúµÄ¿Î³Ì£¬µ±Ê±ÎÒÃÇÑ§Ð£Ôø¾ÑûÇë°Í°ÍÀ¡¤±¾µÂ¡¤½Ü¿ËÑ·½ÌÊÚÔÚÎÒÃÇѧУµ£Èιý°ëÄêµÄÌØÑû¿Í×ù½ÌÊÚ£¬ÎÒÔø¾ÓÐÐÒÌý¹ýËû°ëÄêµÄÓªÏú¿Î£¬ÈÃÎÒÊÜÒæ·Ëdz¡£¡±
¡°¿¿£¡¡±ÁÖºè·ÉÄ¿µÉ¿Ú´ô£¡ÕâÒѾÊÇËû½ñÌìµÚÈý´ÎÓб¬´Ö¿ÚµÄÓûÍûÁË£¬¶øÇÒÊÇÒ»´Î±ÈÒ»´ÎÇ¿ÁÒ£¬Ö»ÊÇÕâÒ»´Î£¬ËûÖÕÓÚûÓÐÈÌס¡£
ÄáÂ꣬Â×Äɵ¡¤L¡¤±´ÈðºÍ°Í°ÍÀ¡¤±¾µÂ¡¤½Ü¿ËÑ·ÕâЩÈ˶¼ÊÇÏÖ´úÊг¡ÓªÏúµÄ¶¥¼¶´óʦºÃ²»ºÃ£¿Êг¡ÓªÏúµ±ÖÐÕæÕýµÄ´óÉñ¼¶ÈËÎï¡£
ÕâÁ©ÈËÅ£µ½Ê²Ã´³Ì¶ÈÄØ£¬¾Ù¸öºÜ¼òµ¥µÄÀý×ӾͿÉÒÔ˵Ã÷£º
Â×Äɵ¡¤L¡¤±´ÈðÓÚ1983ÄêÔÚÃÀ¹úÊг¡ÓªÏúѧ»áµÄÒ»·Ý±¨¸æÖÐ×îÔç¶Ô¹ØÏµÓªÏú×ö³öÁËÈçÏµĶ¨Ò壺¡°¹ØÏµÓªÏúÊÇÎüÒý¡¢Î¬³ÖºÍÔöÇ¿¿Í»§¹ØÏµ¡£¡±£»¶ø°Í°ÍÀ¡¤±¾µÂ¡¤½Ü¿ËÑ·ÔòÊÇÔÚ1985ÄêÕýʽÌá³öÁ˹ØÏµÓªÏúµÄ¸ÅÄʹÈËÃǶÔÊг¡ÓªÏúÀíÂÛµÄÑо¿ÓÖÂõÉÏÁËÒ»¸öеĄ̈½×¡£
ÕâÊÇÁ½Î»ÈÃÎÞÊýѧÊг¡ÓªÏúµÄÈ˶¥ÀñĤ°ÝµÄÉñÈË£¬¸øÈ˵ĸоõ¾ÍÊÇÈçͬÉñÛ¡Ò»°ã¸ß¸ßÔÚÉÏ¡¢¸ß²»¿ÉÅÊ£¬¿É¾ÍÊÇÕâôһ¸öÔÚ»¨ÆìÒøÐеÄÒ»¼Ò·ÖÐÐ×ø×ÅÃû²»¼û¾´«µÄ¿Í»§¾ÀíµÄ½ÜÎ÷¿¨£¬¾¹È»Ôø¾ÏȺó½ÓÊܹýÕâôÁ½Î»´óÉñµÄ½Ìµ¼£¿
ºóÊÀµÄÈκÎÒ»¸ö¸ãÊг¡ÓªÏúµÄ£¬ÄÄÅÂÖ»Ìý¹ýÂ×Äɵ¡¤L¡¤±´ÈðºÍ°Í°ÍÀ¡¤±¾µÂ¡¤½Ü¿ËÑ·Á½ÈËÆäÖÐÈκÎһλµÄ¿Î£¬¶¼×ãÒÔÅ£µÄ±Ç¿×³¯ÌìµÄ£¬·ñÔòÁÖºè·ÉÕâÖָ߼¼Êõ³öÉíµÄҰ·×ÓÆóÒµÀÏ×ÜÒ²²»ÖÁÓÚ¶ÔËûÃÇÁ½Î»µÄ´óÃûÈçÀ×¹á¶ú¡£
¡°½ÜÎ÷¿¨£¬ÄãÊÇÂ×Äɵ¡¤L¡¤±´Èð½ÌÊںͰͰÍÀ¡¤±¾µÂ¡¤½Ü¿ËÑ·½ÌÊÚÇ××Ô´ø¹ýµÄѧÉú£¿¡±ÁÖºè·ÉÎÊÕâ»°µÄʱºòÆÄÓÐЩСÐÄÒíÒí¡£
µÚ0995Õ¡¡¸úÎһ죬ÓÐÈâ³Ô£¡
ÁÖºè·ÉÎʵÄÊÇ¡°Ç××Ô´ø¹ýµÄѧÉú¡±£¬¶ø²»ÊÇ¡°´ø¹ýµÄѧÉú¡±£¬ÕâÆäÖеÄÇø±ð¿É²»ÊÇÒ»°ãµÄ´ó£¬¼òµ¥µÄÀ´Ëµ£¬Ç××Ô´ø¹ýµÄѧÉú¾ÍÈçͬ²©Ê¿Éúµ¼Ê¦»òÕß˶ʿÉúµ¼Ê¦Ò»°ã£¬Ò»´ÎÖ»´ø¼¸¸öѧÉú£¬¶ÔÓÚ×Ô¼ºµÄÿһ¸öѧÉú¶¼Ï¤ÐĽ̵¼£¬ÊôÓÚÔÛÃǹú¼Ò´«Í³Éϵġ°µÜ×Ó¡±µÄ·¶³ë£»
Èç¹ûÖ»ÊÇ¡°´ø¹ýµÄѧÉú¡±£¬ÄÇÒâ˼¾Í¿í·ºÁË£¬Å¼¶ûÌý¹ýÕâÁ½Î»´óÉñµÄ¿Î£¬ÄÇÒ²ËãÊÇ¡°´ø¹ýµÄѧÉú¡±£¬ºÁÎÞÒÉÎÊ£¬Èç¹û½ÜÎ÷¿¨ÕæµÄÊÇÂ×Äɵ¡¤L¡¤±´Èð½ÌÊںͰͰÍÀ¡¤±¾µÂ¡¤½Ü¿ËÑ·½ÌÊÚÕâÁ½Î»Êг¡ÓªÏú´óʦµÄ¡°Ç××Ô´ø¹ýµÄѧÉú¡±£¬ÄÇ×Ô¼º¾Í׬´ó·¢ÁË£¬¾ÍËã½ÜÎ÷¿¨ÊÇһͷÖí£¬Ëû¶¼Ô¸ÒâÿÄ껨30ÍòÃÀÔªÑø×Å¡¡¿ÉÒÔ½è´ËÈÏʶÂ×Äɵ¡¤L¡¤±´Èð½ÌÊںͰͰÍÀ¡¤±¾µÂ¡¤½Ü¿ËÑ·½ÌÊÚ£¬²¢ÇÒºÍËûÃǽ¨Á¢Æð²»´íµÄ˽È˹ØÏµ£¬ÄǾÍÒ»Çж¼ÖµµÃÁË¡£
µ«ÊǺܿÉϧ£¬½ÜÎ÷¿¨µÄ»°Á¢¿Ì¾ÍÈÃÁÖºè·ÉÌåÑéµ½ÁËʲô½Ð×ö¡°ÀíÏëºÜ·áÂú£¬ÏÖʵºÜ¹Ç¸Ð¡±£¬ËýÒ¡Ò¡Í·£¬¡°ÎÒÄÄÓÐÄǸöÈÙÐÒ£¿ÎÒÖ»ÊÇÌý¹ýËûÃǵĿΡ£¡±
°¦¡«¡«Ìýµ½½ÜÎ÷¿¨µÄ»Ø´ð£¬ÁÖºè·É¶ÙʱÓÐЩ´¹Í·É¥Æø£ºÖ»ÊÇÌý¹ýÕâÁ½Î»µÄ¿Î°¡¡£
µ«ÊÇÏÂÒ»ÃëÖÓ£¬Ëû¾ÍÒâʶµ½×Ô¼ºÏëµÄ²»¶Ô£ºÕû¸öÊÀ½ç¡¢Õû¸öÃÀ¹úÓжàÉÙѧÊг¡ÓªÏúµÄ£¿µ«ÓÐÐÒÇ××ÔÌý¹ýÕâÁ½Î»½ÌÊÚÊڿεÄѧÉúÓÖÓм¸¸ö£¿ÍËÒ»Íò²½Ëµ£¬¾ÍËã½ÜÎ÷¿¨Ö»ÊÇÕâÁ½Î»½ÌÊÚ¡°´ø¹ýµÄѧÉú¡±£¬µ«¡°´ø¹ýµÄѧÉú¡±ÄÇÒ²ÊÇѧÉú£¬ÓÐÁËÕâôһ²ã¹ØÏµ£¬µ½Ê±ºòÕÒµ½ÕâÁ½Î»´óÉñµÄÃÅÉÏ×ܹéÊÇÓÐÁËÒ»¸ö³ä×ãµÄ½è¿Ú¡£
Ïëµ½ÕâÒ»²ã£¬¸Õ²Å»¹ÓÐЩ´¹Í·É¥ÆøµÄÁÖºè·É¶Ùʱ¾ÍÕñ·ÜÆðÀ´£º²»¹ÜÔõô˵£¬×Ô¼º×ÜÊÇ׬µ½ÁË¡¡ËµÆðÀ´£¬ÍÐÂí˹¾ÀíÕæÊǺÃÈË£¬»¨ÆìÒøÐÐÕæÊǺÃÀ×·æ¡£
½ÜÎ÷¿¨ÓÐÐ©Ææ¹ÖµÄ¿´×Å×Ô¼ºµÄÀϰ壬²»Ã÷°×ΪʲôËû¸Õ²ÅºöÈ»¼äºÜÆÚ´ý£¬½Ó×ÅÔÚÌý˵×Ô¼ºÉϹýÂ×Äɵ¡¤L¡¤±´Èð½ÌÊںͰͰÍÀ¡¤±¾µÂ¡¤½Ü¿ËÑ·½ÌÊڵĿÎÖ®ºóÓÖÓÐЩʧÍû£¬µ«Ëæ¼´È´ÓÖ¿´ÉÏÈ¥ºÜÐË·Ü£¬Ãþ²»Çå×Ô¼ºÀϰåÐÄÀïµ½µ×ÊÇÔõôÏëµÄ£¬½ÜÎ÷¿¨ÏëÒªÎʳöÀ´µÄ»°Ò²Ëµ²»³ö¿ÚÁË¡£
ÁÖºè·ÉÈôÓÐËù˼µÄÃþ×Åϰͣ¬ÉÏÏ´òÁ¿Á˽ÜÎ÷¿¨Á½ÑÛ£¬ËûËäÈ»¾õµÃ½ÜÎ÷¿¨±»½âƸµÄʱ»úÌ«ÇÉÃîÁË£¬ÇÉÃîµÄÓеã¹ý·Ö£¬ÉõÖÁÈÃ×Ô¼º²»¸ÒÈ·¶¨ÕâÊDz»ÊÇÒ»¸öÕë¶Ô×Ô¼ºµÄÒõı£¬µ«È˲ÅÄѵá¡Èç¹ûÊÇÒõı£¬¾Í×ÜÓж³öÀ´µÄʱºò£¬²»ÊÇÂð£¿
¡°ÎÒÃDz»ËµÕâ¸ö£¬½ÜÎ÷¿¨£¬¼ÈÈ»ÄãÔÚ»¨ÆìÒøÐÐÒѾ¹¤×÷Á˽«½üÁ½Ä꣬×öµÄÓÖÊǿͻ§¾Àí£¬Õâô˵ÆðÀ´£¬ÕâÁ½ÄêÀ´ÄãÓ¦¸Ã½Ó´¥¹ý²»ÉÙÃÀ¹úÉϲãÉç»áµÄÈËÎïÁË£¿×÷ÎªÒøÐеĿͻ§¾Àí£¬ÄãÓ¦¸Ã°µ×Ô¼ÇסÁ˲»ÉÙ´óÈËÎïÒÔ¼°ËûÃÇÉí±ßÈ˵ÄÁªÏµ·½Ê½°É¡¡²»Òª¶ÔÎÒËµÒøÐеĹ涨²»ÔÊÐí£¬ÎҾͲ»ÐÅÄܹ»¿¼ÈëµÂ¿ËÈøË¹ÖÝAM´óѧµÄѧÉú»á²»ÖªµÀÕâ¸öСÊֶΡ£¡±
¡°Õâ¸ö¡¡¡±½ÜÎ÷¿¨ÊÇÏëҪ˵×Ô¼º²»ÖªµÀµÄ£¬µ«¼ÈÈ»×Ô¼ºÎ´À´µÄÀϰåÒѾ°Ñ»°Ëµµ½ÁËÕâ¸ö·ÝÉÏ£¬ÔÙ˵²»ÖªµÀÄǾÍÊÇÔÚ³°Ð¦×Ô¼ºÀϰåµÄÖÇÉÌÁË£¬ÓÌÔ¥ÁËһϣ¬ÖÕÓÚµãµãÍ·£¬¡°ÊǵÄÀϰ壬ÎÒ°µ×Ô¼ÇסÁËһЩ¡¡µ«ÊÇûÓÐÓõģ¬ÕâÖÖ×ÊÁÏÖ»ÓÐÎÒ×÷Ϊ»¨ÆìÒøÐеĿͻ§¾Àí²ÅÓÐ×÷Óᣡ±
¡°Ë˵µÄ£¿¡±ÁÖºè·ÉЦÁË£¬¡°½ÜÎ÷¿¨Ð¡½ã£¬¼ÈÈ»ÄãÃÇÓÐÎÒµÄÏêϸ×ÊÁÏ£¬ÎҾͲ»ÏàÐÅÄãÃǻ᲻Çå³þÎҵĹ«Ë¾ÓëÃÀ¹ú¿ËÀ³Ë¹ÀÕÆû³µ½¨Á¢ÆðÁËÕ½ÂÔºÏ×÷¹ØÏµ£¬ÎÒ±¾ÈËÓë¿ËÀ³Ë¹ÀÕÆû³µ×ܲÃÀ°¬¿Æ¿¨ÏÈÉúÓÐ×ÅÊ®·ÖÓѺõÄ˽ÈËÓÑÒê¡¡Ìáǰ͸¶һ¸öÏûÏ¢¸øÄ㣬Õâ¸öÖÜÄ©£¬¿ËÀ³Ë¹ÀÕÆû³µ»á¾ÙÐÐÒ»¸öгµ·¢²¼»á£¬µ½»áµÄÓйú»áµÄ²ÎÒéÔ±¡¢ÖÚÒéÔ±¡¢ÑÝÒÕ½çµÄ´óÃ÷ÐÇ¡¢¾¼ÃºÍ½ðÈÚÁìÓòµÄ´ó×ʱ¾¼Ò¡¡¡±
½ÜÎ÷¿¨ËäÈ»ÔÚÁ¬Á¬µãÍ·£¬µ«ÌýµÄÓÐЩÃÔ㣺ÌýÆðÀ´È·ÊµÊÇÒ»´Î´óÈËÎïÃǵľۻᣬµ«ÊÇËýÓÐЩ²»Ã÷°×ÕâºÍ×Ô¼ºÓÐʲô¹ØÏµ£¿
¡°Õâ¿î³µµÄÉè¼ÆÕß¾ÍÊÇÎÒ£¬¡±ÁÖºè·ÉÖ¸ÁËÖ¸×Ô¼º£¬¡°¶øÇÒÔÚ½ñÄêÄêµ×жÈοËÀ³Ë¹ÀÕÆû³µµÄ×ܲÃÒ»Ö°Ö®ºó£¬À°¬¿Æ¿¨ÏÈÉú»á²ÎÓëÃ÷ÄêµÄ¹ú»á²ÎÒéÔ±µÄ¾ºÑ¡£¬ÎÒ±¾ÈËÊÇÀ°¬¿Æ¿¨µÄÖ÷ÒªÖ§³ÖÕßÖ®Ò»¡¡½ÜÎ÷¿¨ÄãÃ÷°×ÎÒµÄÒâ˼Á˰ɣ¿¡±
×îºóÕâ¾ä»°ÎʵÄÃ÷ÏÔÓÐЩ¶àÓֻ࣬Ҫ¿´½ÜÎ÷¿¨ÏÖÔڵıíÇé¾ÍÖªµÀÁË£ºËý΢ÕÅןìÈóµÄ×ì´½£¬Ò»Á³µÄ³Ô¾ª£¬µÉµÄ¼¸ºõÍ»³öÁËÑÛ¿ôµÄ´óÑÛ¾¦ËµÃ÷ÁËËý´Ë¿ÌÄÚÐĵÄÕ𺳣¡ÖÁÓÚËýÖ¸×ÅÁÖºè·ÉµÄÊÖÖ¸¡¡àÅ£¬Õâ¸öÓе㲻¹»ÀñòµÄ¶¯×÷¿ÉÒÔÎÞÊÓÁË¡£
½ÜÎ÷¿¨³Á½þÔÚÁÖºè·É¸æËß×Ô¼ºµÄÕâ¸öÏûÏ¢µÄÕðº³Ö®ÖС¡Ëýµ±È»Ã÷°×ÕâÒ»ÇжÔ×Ô¼ºÀ´ËµÒâζ×Åʲô£ºÕâÊÇÒ»¸öÌì´óµÄ»ú»á£¡¼òÖ±¾ÍÏñÊÇÌìÉϵôÏÚ±ýÒ»Ñù£¡
½ÜÎ÷¿¨³Á½þÔÚÐË·ÜÖ®ÖУ¬ÁÖºè·ÉÒ²²»Ëµ»°£¬ËûÏàÐÅÕâæ¤ÏëÃ÷°×ÁËÖ®ºó¾Í»áÃ÷°××Ô¼º¸ÃÔõô×ö¡£
ÊÂʵҲÊÇÈç´Ë£¬×ã×ãÒ»·ÖÖÓÖ®ºó£¬½ÜÎ÷¿¨ÖÕÓÚ´Ó×Ô¼ºµÄ¾ªÑÈÖÐÇåÐÑÁ˹ýÀ´£¬ÓÌ×Ô²»¸ÒÖÃÐŵÄÏòÁÖºè·ÉÎÊ£¬¡°Àϰ壬Äú˵µÄ¶¼ÊÇÕæµÄ£¿¡±
ËýÏàÐÅÕâЩ¶¼ÊÇÕæµÄ£¬µ«Õâ¡¡ÕæµÄÈÃÈËÄÑÒÔÖÃÐÅ¡£
¡°¸øÎÒÒ»¸öÆÄãµÄÀíÓÉ¡£¡±ÁÖºè·ÉËÊËʼ硣
Õâ¸ö¶¯×÷Á¢¿Ì¾Í¼á¶¨Á˽ÜÎ÷¿¨Ö®Ç°µÄÏë·¨£¬¡°Àϰ壬ÎÒ¼±Çеġ¢ÈÈÇеÄÏëÒªµÃµ½Õâ·Ý¹¤×÷£¬Äú¸æËßÎÒ£¬ÎÒÒªÔõô×ö£¿¡±
ËýÏÖÔÚÖÕÓÚÈ·¶¨ÁË£¬×Ô¼ºÊÖÖÐÕÆÎÕµÄ×ÊÁϲ»ÔÙÊÇ¿ÉÓпÉÎ޵Ķ«Î÷£¬¶øÊÇÒ»·Ý±¦¹óµ½Á˼«µãµÄ×ÊÔ´¡£
¡°½ÜÎ÷¿¨Ð¡½ã£¬Èç¹ûÄãÄÜÏòÎÒÖ¤Ã÷ÄãµÄ¹¤×÷ÄÜÁ¦£¬ÎÒÔ¸Òâ¸øÄãÒ»¸ö¹¤×÷»ú»á¡¡Äêн²»»áµÍÓÚ30ÍòÃÀÔª£¬¡±ÁÖºè·ÉÊúÆðÈý¸ùָͷ£¬¡°ÎÒÏàÐÅÄãÕâô´ÏÃ÷£¬Ò»¶¨ÖªµÀ×Ô¼ºÓ¦¸ÃÈ¥×öЩʲôµÄ£¬¶Ô°É£¿¡±
30ÍòÃÀÔªµÄÄêн¾ø¶Ô²»ÊÇÒ»¸öСÊý×ÖÁË£¬ÔÚÕâ¸öÆÕͨ°×ÁìÒ²²»¹ýÎåÍò×óÓÒÄêнµÄʱ´ú£¬½ÜÎ÷¿¨Ö®Ç°µÄ15ÍòÃÀÔªµÄÄêн¾ÍÒѾÈÃÎÞÊýµÄÃÀ¹úÈËÏÛĽ£¬30ÍòÃÀÔªµÄÄêнÒѾÊÇ»ª¶û½ÖÄÇЩ¾«Ó¢ÃǵÄÄêнˮƽ¡¡²»Òª¸úÄÇЩÄêн°ÙÍòµÄ´óÐÍ¿ç¹úÆóÒµ¼¯ÍŵÄÖ°Òµ¾ÀíÈ˱ȣ¬´ó¼Ò²»ÔÚÒ»¸ö²ã´ÎÉÏ¡¡¶øÇÒ£¬×÷ΪÔÚÒøÐй¤×÷µÄÈË£¬½ÜÎ÷¿¨¾ø¶Ô²»È±ºÏÀí±Ü˰µÄСÊֶΣ¬×ãÒÔ±£Ö¤×Ô¼ºÄõ½ÊÖµÄÇ®±È±ðÈ˶àÒ»½Ø¡£
ÁÖºè·É˵µÄû´í£¬½ÜÎ÷¿¨Ð¡½ã¹ûÈ»ÊǸö´ÏÃ÷ÈË£¬ËýµÄ´ÏÃ÷ÓëËýµÄÃÀòÍêÈ«³ÉÕý±È£¬ºôÎü¼±´ÙµÄºÜÈÝÒ×ÈÃÈËÎó»áµÄËýÁ¢¿Ì¶ÔÁÖºè·É˵µÀ£¬¡°Àϰ壬Ã÷ÌìÎҾͻὫÎÒÕÆÎÕµÄ×ÊÁÏдһ²¿·Ö¸øÄú¡£¡±
ÖÁÓÚΪʲô²»ÊÇÈ«²¿¶øÊÇÒ»²¿·Ö£¬µ±È»ÊÇ´¦ÓÚ¶ÔÁÖºè·ÉµÄ²»ÐÅÈΣ¬±Ï¾¹£¬´ó¼Ò²ÅÈÏʶÁËÕâô¶ÌµÄʱ¼ä£¬Ç°ºóÁ½´Î¼ÓÆðÀ´²»³¬¹ý2¸öСʱ²»Ëµ£¬ÕâÒ»´ÎµÄ¼ûÃæ»¹º¦µÄÈ˼ҶªµôÁ˹¤×÷¡£
¡°½ÜÎ÷¿¨Ð¡½ã£¬ÄãÊÇÎÒ¼û¹ýµÄÖÇ»ÛÓëÃÀò²¢ÖصĹÃÄÃ÷ÌìÄã¿ÉÒÔÄÃ×Å×ÊÁϹýÀ´ºÍÎÒÇ©¶©¹¤×÷ºÏͬ£¬ÏàÐÅÄãÒ²ÓÐÎÒµÄÁªÏµ·½Ê½¡¡¡±
ÁÖºè·ÉÂúÒâЦÁË£¬Ëûϲ»¶ÓëÕâÖÖ´ÏÃ÷ÈË´ò½»µÀ£¬ÄÄÅÂ֮ǰ½ÜÎ÷¿¨ÊÇ»¨ÆìÒøÐпÉÒÔ°²ÅŵÄÒ»¸öÍУ¬µ«ÓÐÁËÕâôһ·ÝÔ¶´óµÄǰ³Ì³öÏÖÔÚËýÃæÇ°£¬ÁÖºè·É¾Í²»ÐÅËý»¹ÄܼáÊØ×Å֮ǰÓ뻨ÆìÒøÐеÄÄÇ·Ýж¨£¬µ«ÊDZ£ÏÕÆð¼û£¬ÓÐЩ»°Ëû»¹ÊÇҪ˵£¬¡°µ«ÊǽÜÎ÷¿¨Ð¡½ã£¬ÓÐÒ»µãÎÒҪ˵µÄÊÇ£¬²»¹ÜÄã֮ǰÊÇ·ñÓ뻨ÆìÒøÐдï³ÉÁËʲôÐÒ飬ֻҪÄã¾Í´Ë·ÅÆú£¬ÎҾͻá¼ÈÍù²»¾Ì£¬Èç¹ûÄã¼á³Ö¡¡ÄãÓ¦¸ÃºÜÇå³þµÄ¡£¡±
Õâ»°²»ËãÊÇÍþв£¬ÉõÖÁµÈÓÚÊǽӴ¥Á˽ÜÎ÷¿¨µÄºó¹ËÖ®ÓÇ£¬¸æËßËû£¬²»¹ÜËû֮ǰÊÇ·ñÊÇÓ뻨ÆìÒøÐдï³ÉÁËʲôÐÒ飬ֻҪËý·ÅÆú£¬´Ó´ËÖ®ºóÈÏÕæµÄΪÁÖºè·É¹¤×÷£¬ÁÖºè·ÉÕâ¸öÐÂÀϰå¾Í¶ÔËû¼ÈÍù²»¾Ì¡¡Õâ¿ÉÊÇÄѵõĴ󷽡£
¡°ºÃµÄÀϰ壬¡±½ÜÎ÷¿¨µÄ·´Ó¦ËƺõûÓÐʲôÒì³££¬ËýÓÐЩ¼±ÇеĵãµãÍ·£¬¡°Àϰ壬ÎÒÏÖÔÚ¿ÉÒÔ»ØÈ¥ÁËÂð£¿ÄúÖªµÀµÄ£¬ÓÐЩ×ÊÁÏÕûÀíÆðÀ´ºÜÂé·³¡£¡±
¡°µ±È»£¬¡±ÁÖºè·ÉÍ£ÏÂÀ´£¬ÍäÑüдÁËÒ»ÕÅ֧ƱµÝ¸øËý£¬¡°²»¹Ü½á¹ûÔõôÑù£¬Õâ¶¼ÊÇÄãµÄ¡£¡±
½ÜÎ÷¿¨¶ÔÕâ¸ö¶«Î÷ºÜÊìϤ£¬Ëý¼û¹ýÁËÎÞÊý´Î£¬µ«µ±Ëý´ÓÁÖºè·É½Ó¹ýÀ´µÄʱºò£¬±íÇ黹ÊÇÓÐЩãµÈ»£º10000ÃÀÔª£¿
Õâ¿ÉÊÇ×Ô¼ºµÄÕâλÐÂÀϰå´ðÓ¦¹ÍÓ¶ÕâÈýÌìµÄÈ«²¿ËùµÃÁË¡£
¡°Àϰ壬Äú²»ÅÂÎÒÄÃ×ÅÅÜÁË£¿¡±½ÜÎ÷¿¨ÓÌÔ¥ÁËһϣ¬ÎʵÀ¡£
¡°ÄÇÊÇÎÒ»î¸Ã£¡¡±ÁÖºè·É´óЦÆðÀ´£¬¡°ÎÒÏàÐÅÄãÖªµÀÄĸöÑ¡Ôñ¶ÔÄã×îÓÐÀû¡£¡±
¡¡
¡°Äã´Ó»¨ÆìÒøÐÐÍÚµ½ÁËһλ¿Í»§¾Àí£¿¡±À°¬¿Æ¿¨Ò»Á³²»¸ÒÖÃÐŵÄÍû×ÅÁÖºè·É£¬¡°ÁÖ£¬ÄãÓÐûÓиã´í£¿ÄÇ¿ÉÊÇ»¨ÆìÒøÐУ¡ÒøÐж¼ÊÇһȺ³ÔÈ˲»Í¹ÇÍ·µÄ¶ñħ£¬»¨ÆìÒøÐоÍÊÇÕâȺ¶ñħµÄ´óħÍõ£¡ÄѵÀÄãûÓÐÏë¹ýÄãÕâô×ö»áÈÃÄãÏÝÈë´óÂé·³µ±ÖÐÂ𣿡±
¡°Ïë¹ý£¬¡±ÁÖºè·ÉÈÏÕæµÄµãµãÍ·£¬¡°µ«ÊÇÎÒÊÖ±ßȱÕâôһ¸öרҵµÄÈ˲𣡱
¡°ÄÇÄ㻹¡¡¡±À°¬¿Æ¿¨ÎÞÓïÁË£¬¡°ÄѵÀÄã¾Í²»µ£ÐÄ£¿¡±
¡°ÎÒÖ»ÊǸæËßËý£¬ÏÖÔÚËý¸ú×Å»¨ÆìÒøÐÐÖ»ÄܳÔÒ»µãµãµÄ²Ð¸þÊ£·¹£¬µ«ÊǸú×ÅÎһ죬ÓÐÈâ³Ô£¬ÖÁÓÚÈçºÎÑ¡Ôñ£¬¾Í¿´ËýµÄÁË¡£¡±ÁÖºè·ÉÐÅÐÄÊ®×ãµÄЦ×Å£¬Â¶ÔÚ¿ÕÆøµ±Öеļ¸¿ÅÑÀ³Ý½à°×Ñ©ÁÁ£¬¾ÍÏñÊÇ¡¡¾ÍÏñÊÇÒ»°Ñ·æÀûµÄÌêµ¶¡£
µÚ0996Õ¡¡¸øÄãÒ»ÄêÀ´Ö¤Ã÷×Ô¼º
µÈÁÖºè·É°Ñ»°ËµÍ꣬À°¬¿Æ¿¨ã¶ÁËһϣ¬²Å̾ÁË¿ÚÆø£¬¡°ÁÖ£¬ÄãµÄ×ö·¨¡¡ÓÐЩðÏÕÁË¡£¡±
¡°ÎÒµ¹ÊDz»¾õµÃ£¬¡±ÁÖºè·ÉÃ÷°×À°¬¿Æ¿¨µÄÒâ˼£¬Ëûµ£ÐĽÜÎ÷¿¨°ÑÕâ¸öÏûÏ¢¸æËß»¨ÆìÒøÐУ¬µ«Ëû·´¶øÐ¦ÁË£¬¡°°¬¿Æ¿¨£¬Äã²»¾õµÃÕâ·´¶øÊÇÒ»¼þºÃÊÂÂ𣿡±
¡°ÊǺÃÊ£¬Ò²ÊÇ»µÊ£¬¡±À°¬¿Æ¿¨µÄûÓÐÒÀ¾É½ôÖå×Å£¬¡°»¨ÆìÒøÐÐÓÐ×Ô¼ºÖ§³ÖµÄ¹ú»áÒéÔ±£¬¶àÎÒÒ»¸ö²»¶à£¬ÉÙÎÒÒ»¸ö²»ÉÙ£¬ÒªÃüµÄÊÇ£¬Èç¹ûÎҾܾøÁËËûÃǵġ®ºÃÒ⡯£¬¾ºÑ¡²ÎÒéÔ±µÄÊÂÇé¾ÍÂé·³ÁË¡£¡±
Õâ¸öµ¹ÊÇ£¬ÁÖºè·Éã¶ÁËһϣ¬²ÅÒâʶµ½×Ô¼ºÈ·ÊµºöÂÔÁËÕâÒ»µã£ºÈç¹û»¨ÆìÒøÐиø½ÜÎ÷¿¨¿ª³öµÄÌõ¼þ×ã¹»µÄºÃ£¬Ëµ²»¶¨½ÜÎ÷¿¨»¹ÕæµÄÄܹ»½«Õâ¸öÏûÏ¢¸æËß»¨ÆìÒøÐУ¬ÒÔ»¨ÆìÒøÐеÄÊֶΣ¬²»ÒªËµ¶Ô¸¶Ò»¸ö×¼±¸²Î¼Ó¾ºÑ¡µÄ²ÎÒéÔ±£¬¾ÍËãÊǶԸ¶Ò»¸öÏÖÔÚÔÚÖ°µÄ²ÎÒéÔ±ÄÇÒ²²»·Ñ¶à´ó¹¦·ò£¬ÔÚ¹ú»áÉÏÏÂÁ½Ôº£¬ÉõÖÁÊÇÔÚ°×¹¬ÄÚ²¿£¬¶¼Óл¨ÆìÒøÐÐÕâЩ´ó²ÆÍŵĴúÑÔÈË¡£
ÒÔÀ°¬¿Æ¿¨µÄÏë·¨£¬Ëû×ÔÈ»ÊÇÏ£ÍûÄܹ»¶À×Ô¾ºÑ¡²ÎÒéÔ±£¬×Ô³ï×ʽ𣬽«À´´ý¼Û¶ø¹Á£¬¶ø²»ÊÇÏÖÔھͱ»ÌùÉÏij¸öÊÆÁ¦µÄ±êÇ©¡¡±»ÌùÉÏÁ˱êÇ©µÄ²ÎÒéÔ±£¬ÊֽŶ¼Òª±»Êø¸¿×¡ÁË¡£
¡°ºÃ°É£¬ÕâÊÇÎÒµÄʧÎ󣬡±ÁÖºè·É¾ÙÆðÊÖ£¬¡°·ÅÐİɣ¬°¬¿Æ¿¨£¬ÎÒÀ´½â¾ö¡£¡±
¡°Ò²ÐíÇé¿öҲûÓÐÄÇôÔã¸âÄØ£¬ÕâÖ»ÊÇ×µÄÇé¿ö¶øÒÑ£¬¡±ÌýÁÖºè·ÉÕâô˵£¬°¬¿Æ¿¨·´¹ýÀ´°²Î¿ÁÖºè·É£¬¡°ºÃÁË£¬ÁÖ£¬ÎÒÃDz»ËµÕâ¸ö£¬ÎÒÃÇÀ´Ì¸µã±ðµÄ¡¡¶ÔÎÒÃǼ´½«·¢²¼µÄÕâ¿î³µ£¬ÄãÓÐʲôÏë·¨£¿¡±
¡°ÎÒûÓÐʲôÏë·¨£¬¡±ÁÖºè·É¶Ô×Ô¼ºµÄ¶¨Î»ºÜÇå³þ£¬¡°ÕâÊÇÄãÃǹ«Ë¾µÄÄÚ²¿ÊÂÎñ£¬ÎÒ²¢²»´òËã¸ÉÉæ¡¡ÏàÐÅ¿ËÀ³Ë¹ÀյĹɶ«ÃÇÒ²²»Ï£Íû¿´µ½ÎҵIJåÊÖ¡£¡±
¡°²åÊÖ²»²åÊֵġ¡»¹²»ÊÇÒª¿´ÕâÄܲ»ÄÜ