乔布斯传--神一样的传奇- 第2部分

　　　　因为传奇，所以神秘。每个喜欢苹果、喜欢乔布斯的人心中，都有无数关于乔布斯的疑问：

　　　　l乔布斯究竟是如何改变世界的

　　　　l乔布斯是一个怎样的人

　　　　l乔布斯何以拥有神一样的个人魅力

　　　　l乔布斯为什么能在屡次失败后完美归来，开创全新的苹果王国

　　　　l乔布斯从失败中都学到了什么

　　　　l乔布斯是如何将电子产品变成时尚艺术品和大众消费品的

　　　　l乔布斯如何打造超凡脱俗的产品，以至于把工业设计变成一门真正的艺术

　　　　l乔布斯的战略眼光为什么如此敏锐和独到

　　　　l乔布斯的市场营销天分来自何处

　　　　l乔布斯的管理方式和人才策略是否值得借鉴

　　　　l乔布斯的成功可以复制吗

　　　　也许，没有谁能完美回答这些问题。但这并不意味着，讲述和欣赏乔布斯的生命传奇也一并失去了意义。至少，乔布斯生命中那些跌宕起伏，就像百里江峡上的千岩竞秀，随便撷取一些，便是精彩纷呈的壮阔画卷，无须多少润饰就可以成为一本传奇小说的全部素材。

　　　　千头万绪，我们还是从乔布斯和沃兹共同打造苹果第一台个人电脑开始讲起

　　　　**日1

　　　　1帮主归来天下只有一个乔布斯

　　　　**日

　　　　1997年7月4日，星期五，美国**日。不得不说，这一天对美国乃至整个地球，都是一个相当神奇的日子。

　　　　这一天，美国国家航空航天局nasa的火星探路者号无人探测器成功登陆火星，还释放了人类派往火星的第一部火星车。虽说没看见操火星语、用火星文的智慧生物，火星车还是第一次近距离观察了古代洪水冲刷的痕迹。有水，就可能有生命。至少，那些整日里幻想和地外文明套近乎的科幻迷们又多少有了些可资炫耀的科学实证。

　　　　这一天，亚洲金融危机刚刚爆发不久，金融灾难像后来的印度洋海啸一样依次席卷泰国、印尼、马来西亚、菲
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第2节

　　　　律宾乃至日本、韩国由此引发的东南亚经济衰退逐渐向欧美蔓延，美国股市从当年下半年起，在将近两年的时间里都处于大幅震荡之中。

　　　　这一天，关心高科技板块的美国人发现，一只本来就在低位徘徊的股票从上午一开盘就不断探底，连续创造12年来的新低。不足14美元的股价触目惊心，让这家经营20余年的电脑公司市值蒸发殆尽。事实上，这只股票从1996年初就呈现一溃千里的架势，从将近50美元狂跌下来。这个时候，许多分析师甚至连预测这家公司何时倒闭的心情都没有了。

　　　　如果这家公司真的因此而倒闭，毫不夸张地说，今后十几年里，地球人的历史、地球人的生活方式都将受到严重影响，其严重程度，足以和火星探测或是金融危机对世界的影响相提并论。

　　　　这家电脑公司有一个既好听又好吃的名字苹果。

　　　　星期五下午，苹果公司的所有董事会成员都急得冒汗，恨不能揪着自己的头发把公司股价提上来只有一个人除外，这个人叫吉尔阿梅里奥gilalio，是董事会1996年2月请来扭转公司败局的“救火队员”，时任苹果公司的首席执行官ceo。

　　　　作为负责公司运营的最高领导，这位阿梅里奥老兄的确沉得住气。一边是几近崩盘的股价，一边是悠闲的**日假期和温馨的家庭生活。就在这火烧眉毛的紧急关头，这位老兄竟然带着老婆孩子媳妇女婿孙子孙女亲戚朋友十几口人跑到内华达州的太浩湖度假去了。

　　　　就在阿梅里奥一家子在太浩湖享受水上快艇、烧烤和葡萄酒的乐趣时，苹果公司的几位董事正在电话会议中紧急磋商。公司的首席财务官cfo弗雷德安德森fredanderson在事实上起了牵头人的作用。他直截了当地对几位董事说：

　　　　“已经快降到13块钱了，再跌一点点，账面上就要资不抵债，我们恐怕就要谋求破产保护了。你们想眼睁睁地看着公司陷入绝境吗想想办法吧”

　　　　“吉尔呢我们的ceo在哪里好歹要召开董事会议研究对策呀。”一位董事焦急地问。

　　　　“我们的ceo先生貌似还在内华达州，和他的家人在一起。”

　　　　“家人度假天哪”可怜的董事们虽然隔着电话线，互相看不到对方的表情，但多半都被雷得外焦里嫩，就差没有以头戗地了。

　　　　“不能等他了。”安德森对自己的ceo彻底失去了信心，他果断地说，“在公司最需要他站出来的时候，吉尔没有尽到一个ceo应尽的职责。”

　　　　就这样，从**日当晚开始，董事们在阿梅里奥缺席的情况下，连续召开了36小时的电话会议。36小时即便中间有休息时间，还是很佩服当时的董事们连轴转的恒心和毅力。不是被内外交困的糟糕局面逼急了，谁愿意大周末的开36个小时的电话会议呀

　　　　能逼得董事们召开36小时的马拉松会议，自己却在和家人度假，无论阿梅里奥先生此前为拯救苹果做过多少努力，就凭这一点，他也足够被董事会解雇了。换掉苹果公司的掌舵人，成了此次董事会议最容易达成的共识。

　　　　不容易达成的共识有两个，一是如何对阿梅里奥先生说再见，二是阿梅里奥走了之后，谁能来接苹果这个烂摊子。

　　　　**日2

　　　　其实，苹果历来有临阵换将的传统，业绩下滑时请ceo走人在这里并不是头一遭。无论是阿梅里奥还是他的前任，相信他们走马上任时，心里都仔细掂量过坐到这把交椅上的风险。这就像欧洲大牌足球俱乐部的教练，上任时看似风光无限，只要球队成绩不好，随时都有被炒掉的可能。

　　　　公平地说，阿梅里奥的ceo生涯也并非一无是处，这位上任才500多天的“救火队员”确实为拯救苹果做了不少努力，像裁员、部门重组、砍项目这些常见的休克疗法，该用的他也都用了，但就是不见成效。他自己坚信，只要有足够多的时间，他的救亡计划终将获得成功。但董事会没有这样的耐心，股市也缺乏足够的宽容。

　　　　星期天早上，还在度假的阿梅里奥接到了公司董事埃德伍拉德edwoolard的电话。据阿梅里奥所知，伍拉德这一周正在英国观看温布尔登网球赛。但阿梅里奥并不知道伍拉德也远程参加了董事会议，他接电话时甚至还纳闷，有什么急事，非要从英格兰大老远打电话过来呢

　　　　伍拉德开门见山地说：“吉尔，董事会刚开了36个小时的电话会议。我有个坏消息要告诉你。”

　　　　阿梅里奥在第一时间意识到了自己可能被解雇的命运。不过，他还是在电话中反复向伍拉德申辩，自己需要更多的时间来拯救苹果。他甚至觉得，苹果在最近一个季度已经露出了转机，只要假以时日，一定能扭亏为盈。

　　　　伍拉德可没给阿梅里奥太多申辩的机会。他对阿梅里奥说：“吉尔，市场和销售并非你的特长。我们想找一位精通市场营销的人来领导公司。”

　　　　精通市场营销的人阿梅里奥心中有一种不祥的感觉，一个萦绕在他身边长达半年之久的人影这个时候正清晰地在他脑海中浮现出来。他下意识地追问道：“埃德，都有谁知道这个决定”

　　　　“嗯，当然，所有董事会成员都知道了，”伍拉德在这里明显犹豫了一下，又接着说，“哦，史蒂夫乔布斯也知道。”

　　　　“史蒂夫乔布斯也知道”阿梅里奥虽然早有预感，但亲耳听到伍拉德说出这个名字，他还是觉得，自己恍惚是在做梦。

　　　　回归还是放弃1

　　　　史蒂夫乔布斯stevejobs，我们这本书的主角，这个周末正在家里和妻子劳伦娜laurene商量，自己该不该从阿梅里奥手中接过苹果公司这个烂摊子。

　　　　说来有趣，乔布斯是苹果公司的创始人，个人电脑黄金时代的缔造者。但在1997年上半年的大部分时间里，他只是作为公司的顾问，隔三差五地到公司园区里逛逛，帮管理层和产品团队提点儿建议。此前，从1985年到1996年底，在将近12年的时间里，他更是被自己亲手创建的公司抛弃，与苹果断绝了关系。现在，他不仅回到了公司，还面临着是否出任ceo的重大抉择这真是个莫大的反讽。人世间的事情，就是这样怪诞，无时无刻不充满悬疑。

　　　　1997年**日的这个周末，地球上可能没有谁比乔布斯更忧心忡忡、进退维谷。在乔布斯的整个职业生涯里，1997年就像大江东去路上的一道关隘，关隘之前，随处是高山巨石、急流险滩，关隘之后，则尽是可以纵横奔流、一路至海的广袤平川。

　　　　要了解乔布斯，1997年是个关键。但这一年里发生的故事，又实在是跌宕起伏、扑朔迷离，没有足够的第一手资料，很难理出个清晰的头绪。幸好，本书作者有幸采访到了时任苹果公司董事和高管的多名亲历者，拿到了不少第一手的资料。几乎所有第一手资料都指向一个事实当时的乔布斯无论是在内心里还是在行动上，都处于极度矛盾之中。

　　　　从内心深层来说，乔布斯当然希望在漂泊12年之后重新接管公司的最高权力。这是他一手创建的高科技王国，每个角落都流淌着他亲自赋予的创新血液。这儿不仅诞生过改变世界的苹果个人电脑，还拥有许多曾和他一起奋斗过的电脑奇才。让他放弃出任苹果ceo的机会，就像劝说一位画家烧掉自己所有的画作。

　　　　但另一方面，1997年的苹果又不再是那家他曾经熟悉的苹果公司。12年来，公司的经营虽然也有过起色，但总体上还是走了一条下坡路。先后三任ceo都因为业绩不佳而卷铺盖走人。公司产品线混乱，市场营销乏力，销售持续低迷，大规模裁员屡屡发生，员工士气衰颓。刚刚作为顾问回到公司半年多的乔布斯凭什么就能力挽狂澜但凡有些自知之明的人，在这个节骨眼上都会不停地问自己：苹果是不是已经病入膏肓、积重难返

　　　　更何况，12年的漂泊也不是白白辛苦，乔布斯起码已经为自己在苹果之外开拓了一块不算耀眼，但足够自由的天地。虽然离开苹果后创建的next公司持续低靡，已经戏剧性地被苹果收购，但他还拥有一家刚刚在动画电影领域取得初步成功的皮克斯pixar公司。1995年上映的世界第一部三维电脑动画电影玩具总动员，就是皮克斯的大作。通过皮克斯，乔布斯依然可以走他一直坚持的不断创新、用科技改变世界的道路。另外，近年来，他的婚姻和家庭也日趋稳定，有了妻子和孩子的羁绊，他不再像单身时那样，总是沉醉于独行侠的激情生活。

　　　　难道，已经奄奄一息，差不多濒临破产或被收购的苹果，真的值得乔布斯重新回来，做一回二次创业

　　　　最重要的是，乔布斯心里郁积了12年之久的心结并没有完全解开。12年前，当苹果公司的董事会站在当时的ceo约翰斯卡利johnsculley一边，与乔布斯彻底决裂的时候，乔布斯就像一个无助的孩子，愤怒、迷茫、失望、痛心，茫茫四顾，不知道该向何处去。虽说斯卡利和董事会当时只是解除了乔布斯的实际管理职务，并没有将他扫地出门，但对于心高气傲的乔布斯来说，继续留在苹果担任一份闲差，岂不成了寄人篱下的奇耻大辱他没有太做纠结就主动辞职，并很快创立了next公司。但这次打击在乔布斯心里留下的阴影却经久不散。在那之后的很多年里，他都无比强烈地渴望“复仇”。至少，他想通过新创建的next公司证明自己的实力，让苹果的董事会意识到，当初抛弃自己的决定无比愚蠢，是个天大的错误。

　　　　“复仇”并没有真正成功，乔布斯急于证明自己，但他离开苹果后创立的next公司在残酷的市场面前跌得体无完肤，要不是阴差阳错地被自己的老东家苹果收购，也许next早该关门大吉了。可就在这个时候，苹果董事会竟然希望乔布斯回来出任ceo，这让心里交织着仇恨、纠结、沮丧和郁闷的乔布斯情何以堪

　　　　回归还是放弃2

　　　　不知道天龙八部里的另一位乔帮主乔峰在发现了自己的真实身世，并为丐帮乃至武林正派所不容时，是不是也有着和乔布斯当时一样的复杂心情。在金庸笔下，乔峰心中的正、邪两股力量也曾发生激烈的交锋，最终，国恨家仇的矛盾激化到极点，忠孝难全、忠义难顾的乔峰选择的是一死泯恩仇。

　　　　处在迷茫和纠结中的乔布斯在1997年上半年做出了许多外人看来难以理解的事情。一方面，他通过朋友和媒体散播言论，指称阿梅里奥已经不再适合领导苹果，又多次暗示自己才是苹果ceo的不二人选。另一方面，他又显得对苹果的未来毫无信心。随着苹果股票的持续走低，乔布斯在6月份毅然卖掉了next被收购时自己所获得的150万股苹果股份。同一时间，他还告诉皮克斯公司的同事说，他会继续将主要精力放在皮克斯，而不是苹果。

　　　　也许，乔布斯当时的心中，正有一黑一白两个武士在激烈争斗。感情上，他一定有重返苹果，用挽狂澜于既倒的功绩证明自己实力的梦想；理智上，估计连他自己也不清楚，这个时候是不是还真有哪位大侠可以将苹果拖离苦海。

　　　　回归还是放弃这，是一个问题。

　　　　给我90天时间1

　　　　苹果公司的董事们可没给乔布斯那么多思考和犹豫的时间。在**日周末的36小时电话会议中，董事们一致决定阿梅里奥必须下课。但随之而来的问题是，谁能接替阿梅里奥谁能让苹果绝境逢生

　　　　许多人想到了乔布斯。

　　　　当时的董事会主席是迈克马库拉kerkkula。1985年，正是因为马库拉坚决站在与乔布斯势不两立的斯卡利一边，董事会才做出了放弃乔布斯的决定。马库拉是聪明人，他比谁都清楚，乔布斯不是那种宽宏大量、过往不究的人。12年前的过节，可不是一两句话就可以一笔带过的。

　　　　据一位亲历那次36小时电话会议的董事向我们介绍，在董事会上，马库拉先是试探性地问一位董事，问对方是不是愿意暂时接任公司ceo的职位。这个提议被对方婉言谢绝了。

　　　　这时，有一位董事谨慎地问马库拉：“那么，要不要请乔布斯出山，让他来当ceo”

　　　　马库拉陷入了沉默。他曾与乔布斯共事多年，他当然知道，乔布斯在市场和销售方面的天分在这个地球上无人能及，多半能帮助苹果扭转颓势。但同时他也深知，乔布斯在管理上简直就是一个麻烦制造机。12年前，还是同一个乔布斯，在公司内像离了紧箍咒就不受约束的孙行者一样，将产品团队之间的关系搞得乌烟瘴气。那时，乔布斯的任性与狂妄直接导致了他与斯卡利之间的矛盾，为他被公司驱逐埋下了祸根。

　　　　这样一个让人爱恨交加的怪才、鬼才，是不是真的适合出任苹果的ceo马库拉没有答案。在离开苹果后的12年里，乔布斯会不会比以前更加成熟了也许，乔布斯不再像以前那样任性和肆意妄为了马库拉也没有答案。

　　　　但无论如何，苹果急需一位有市场和销售才干的ceo。股价即将跌破13美元，公司马上就要资不抵债，马库拉这时无暇多想，也不会有几个职业经理人肯在这个时候接这个烫手的山芋。对董事会而言，如果这是一场赌博，那至少应该把赌注押到一个对苹果有感情的人身上。在所有可能的人选里，没有人比乔布斯更热爱苹果，更希望看到苹果走出困境的了。

　　　　“好吧，”马库拉终于下定了决心，“至少在目前，乔布斯是最好的人选。不过我相信