大潮涌动的日子- 第9部分

　　　　文一帆先开了口：“丛行长，别急，你是不是先把起因介绍一下，我们一起来商量解决的办法。”

　　　　丛向阳冷静了下来，他把问题的来龙去脉细细地向文一帆一行作了介绍。

　　　　天河支行原是北港市分行中效益比较好的支行，员工收入还不错，早些时候，县里的员工想调进北港市，如暂时不好安排，有一部分人就会同意先在天河县支行过渡一下，天河支行便成了进北港市的跳板。这些年，支撑天河支行经济效益的是两个大企业，一个是天河水泥厂，一个是南方纺织厂。前年，这两个企业由于管理和市场出了问题，销售渠道不畅，效益急剧下降，银行利息不能按期归还，进入了“借贷还息”的恶性循环中。因此，上级行不主张继续支持这两个企业，要求天河支行停止贷款，逐步退出。从此，天河支行经营效益一落千丈，呈现了多米诺牌骨效应，各项业务都急剧下滑，很快跌到了落后单位行列，员工收入水平明显降低。为了扭转这种颓势，摆脱“在一棵树上吊死”的困境，去年，天河支行想了一些办法，其中有一项是通过业务计价，把全部效益工资与个人业绩挂钩，严格奖罚。今年一月份，通过考核计算，上年效益工资挂钩的奖励额度大于与市分行下达的效益工资总额，该行只有寅吃卯粮，咬紧牙关，挪用了一季度的工资，按考核办法兑现了去年的奖励部分。由于有些员工没有效益工资可扣，又不能扣基本工资，罚的部分无法完全到位，因而形成了较大的工资缺口。影响了三月份基本工资的发放，如果不解决这个问题，接下去还会影响全行一季度效益工资的兑现。解决这个问题只有两条路，一是一季度不兑现或少兑现效益工资，保基本工资；二是市分行追加效益工资补缺口。

　　　　文一帆不满地看着王醒，说：“工资管理就是粮食管理，不能马虎哟。你认真算过没有，有多大缺口？”

　　　　王醒叹了口气：“说到底，是方案制订时考虑不周到，效益挂钩的价格定得偏高，再加上扣罚的部分是没办法预测的，造成了今天的结果。主要责任是我，让丛行长受了委屈。首先我作个检讨。”他露出了内疚的表情，“去年的效益工资兑现以后，我知道有事了，于是，我和劳资员认真地算了账，工资缺口有六万元。”

　　　　文一帆松了口气，看看丛向阳，疑虑地说：“丛行长，是这个数字吗？”

　　　　丛向阳肯定地说：“我叫会计和审计上的人复核了一下，是这个数字。”

　　　　文一帆说：“好，工资缺口的事我向尹行长请示后，再来答复你们。我建议你行以文件形式向市分行写个追加工资额度的申请报告。哦，我到市行后，还是第一次下基层。我把这次来意说一下，这次是按尹行长的要求，下来搞一次工资分配情况的调研，工作内容是查阅资料，走访基层，个别谈话，召开座谈会。丛行长，我先说说初步意见，你看行不。上午还有点时间，让王醒陪着小华和小任看看资料。下午的座谈会，共安排十名员工参加，在结构上，有基层的，有机关的，有基层干部，还要有一线群众。刚才已定了五人了，王醒算一个代表，再安排四人。行领导都不要参加了。另外，请办公室买点香烟和水果，毕竟这个座谈会有点不一样，由此来缓和一下气氛。”

　　　　丛向阳说：“很好。需要我们办的事，你就告诉王醒。李主任一定要搞好服务，文处到任后第一次下乡就到天河，给了我们面子。”

　　　　大家都离去后，室内只剩下丛向阳和文一帆两人。文一帆对丛向阳说：“我来给尹行长打个电话。你忙你的。”文一帆考虑还是当丛向阳的面给尹力平打电话比较合适。

　　　　接通了尹力平后，文一帆将天河支行今天发生的事和自己的处理办法，向他作了汇报，特别强调了事情的严重性和紧迫性。在问题的起因上，文一帆谈了天河支行为了打好翻身仗，大胆地尝试了业务计价的效益工资分配办法，试行重奖重罚。由于在测算上的疏忽，形成了工资缺口，以至造成了三月份的基本工资发不出去的严重问题。由于叙述比较巧妙，用词比较温和，尹力平没有发很大的脾气，只是问有多大缺口。文一帆告诉了他。

　　　　尹力平说：“一帆，你处理得不错。你告诉丛向阳，就凭他那个业务计价的效益工资分配办法，六万元我给了。除了走正规手续，申请追加工资额度外，天河县支行还要就违反工资管理办法的严重问题，向市分行党委写出深刻检查。如果全市都像丛向阳一样，工资怎么管理？员工都要戳我们的脊梁骨！叫他充分认识问题的严重性，保证下不为例，否则就要摘帽子了！哦，把天河支行业务计价办法发给我看看。”

　　　　文一帆知道尹力平对丛向阳是爱大于责。他说：“我一定转告丛行长。我们人事处也要以此为例，改进劳动工资的管理工作。”

　　　　文一帆放下电话后，看见丛向阳忐忑不安，脸色苍白，便笑着说：“好了，尹行长救了你。同时，他对天河支行的业务计价办法比较感兴趣。”

　　　　丛向阳终于松了口气，连声说，“文处，你真是我的贵人啦，你如果今天没来，我如何收场。“

　　　　文一帆说，“你别高兴得太早了。”然后把尹力平的话完整地传达给了丛向阳。

　　　　丛向阳连声说，“那是当然的，领导是爱护我，不然，那帮‘周扒皮’都学我这一套，麻烦就大了。”

　　　　接下来，文一帆问上午那些吵工资的是些什么人。

　　　　丛向阳说个头大的原是中层干部，叫蔡英杰，现在是信贷员，工作业绩平平。那个消瘦的中年妇女是员工家属，丈夫叫淦金，是个所主任，工作任劳任怨，多次被评为优秀党员，前些年得了尿毒症，身体完全垮了，治病也花光了家里全部积蓄，可医药费是个无底洞，支行每年通过各种渠道都给他补一点，但仍然是杯水车薪。对员工闹工资的事，丛向阳说他能理解，不管搁在谁身上都不可能坐得住。天河支行去年以来收入确实太低了，年收入不上一万元的人很多。

　　　　说到业务拓展问题，丛向阳主动谈了去年的一些作法。在天河县，好的法人客户简单是凤毛麟角，天河支行目前主要是做一些千家万户的小额农贷业务，但靠小打小闹上不了规模，翻不了身。因此，天河支行去年的业务发展方向主要是存款业务，通过上存资金获取利差，收益也是比较大的。其次是清收不良贷款。为激励员工的积极性，才决定把效益工资全部与个人业绩挂钩，搞了一个比较粗的计价办法。信贷员和网点的积极性倒是调动了一些。但因为是首次，没有经验，就搞成了这个结果。

　　　　这时，办公室李主任走了进来，告诉了中午吃饭的酒店。文一帆马上坚决地说：“不行。这个节骨眼上很可能会出事的，就在食堂吃饭，而且还不能喝酒。”

　　　　李主任看看丛向阳，丛向阳说：“听文处长的。”

　　　　3

　　　　下午三时，参加座谈会的人到齐了。桌上摆放着桔子、香蕉和苹果，放了几包烟。李主任和王醒堆着笑脸，忙着给大家沏茶、发烟。会场气氛轻松，上午吵工资的几个人，脸上都缓和了许多，上午带头闹事的蔡英杰正在和身旁的女员工开着玩笑。任达智心想，文处真细心，一点水果香烟就改变了紧张的气氛，难怪很多事公事公办谈不成，酒桌上一坐就成了，真要多学点。这时，王醒给调研组三人各发一份参加座谈会人员名单，上面有工作单位，岗位和职务。

　　　　文一帆拍了两下手掌，大家立刻静了下来。他笑着说：“我们开会了。大家下午好！受行领导委托，我和我们处里的小华和小任，到天河支行来搞一次工资分配情况的调研，为下一步市分行工资分配制度改革收集一些好的意见和建议，力求能制订一个有激励作用、能奖优罚劣、大多数员工能接受的比较合理的工资分配办法。有句古话说，兵马未动，粮草先行。如果用今天的话讲，粮草就是钱，就是工资。工资牵一发而动全身。今天我们这个座谈会，就是想听听大家对市分行和县支行现行工资分配办法的看法，并很想听听你们的好建议。你们十个人代表全行一百多名员工，大家要畅所欲言，想到什么讲什么，不要受拘束，一个一个来，因为时间有限，重复的内容最好不要讲。”

　　　　王醒带头发言：“我先，去年，根据市分行下达我行的工资计划，我行人均工资为一万三千元，在全市名列倒数第五名，扣除各类保险和公积金，发到手的现金人均可能只有一万元多点，由于职务上的工资差距，档案工资的差距和效益分配上的差距，相当一部分员工现金收入全年不到

　　　　一万元，有的更少。如果是单员工，基本生活都难以维持。全市十四个支行，按去年的工资，以我行为界，三分之一多的支行员工收入是偏低的。因此，我对市分行工资分配办法提点建议，效益工资的提取，应该按全市工资总额的比例提取，然后各个支行通过考核来争。如果今年还是按上年经营目标排名，年初就固定各行的全年效益工资，排在后面的支行永远不得翻身，工资越少，员工干得越没劲。”

　　　　会计科一名女代表说：“我对我行去年效益工资的考核办法有一点建议，业务计价不是不可以，但要量力而行。去年我们用超了工资总额，原因就是本末倒置，市分行效益工资计划还没有下来，就来定价，算出来的计价工资肯定不会等同工资计划的。如果今年还搞计价，不要定多少钱，就定分值，效益工资总额出来了，用总分数去除，就知道每一分多少钱了。这样，就不会发超工资了。”

　　　　蔡英杰也说：“今天上午我有点激动，并不是对丛行长有意见，确实是收入太低了。今天市行领导正好在这里，我一看文处长，就知道是个好人，心地善良，胸襟坦荡。我的建议是，在目前全行总体工资不高的情况下，效益工资占比不能太多了，我刚才问了王醒，他说基本工资占百分之四十，效益工资百分之六十。我认为这样不合理。应该反过来，保证员工的基本生活才能稳定人心。”

　　　　现场气氛轻松，大家发言踊跃，语言诚恳朴实，比较理性，很多建议都有参考价值。最后，文一帆充分肯定了大家的发言，感谢大家提的好建议，表示原原本本带回去向市分行党委汇报，认真进行研究，积极采纳合理的建议。

　　　　《大潮涌动的日子（日更新6000字以上）》
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第十二章　丛向阳的轻喜剧

　　　　1

　　　　吃过晚饭后，丛向阳和王醒陪文一帆一行绕着穿城而过的河岸走了一圈，河两岸小店铺和夜宵摊鳞次栉比，人流涌动，非常热闹。

　　　　丛向阳对文一帆说：“这条河叫天河，是云雾山下来的水，原来是清粼粼的，天河两岸的人都饮用这里的水。现在河里的水又脏又臭，天河算是毁掉了。”

　　　　文一帆说：“河两岸有商铺，特别是餐饮业，就是这种结果。你看看，两边河岸有多少生活垃圾。”

　　　　“政府有治理天河的规划，已立了项，最近批准了。上面解决了一部分资金，但还要一部分项目贷款配套。最近，各家银行都在跟踪，我们的田行长一直在忙这件事，如果拿下了这个项目，天河支行可以安稳几年，但我很担心政府的偿债能力。”

　　　　“偿还能力应该没有问题，他们会拿土地抵押的，政府也只有土地。我认为，房地产这几年会持续升温，土地会升值的，可能还会大幅度升值。鉴于天河县资源贫乏的现状，这是一个机遇，我建议你还是全力去抢这个项目。这是一件大事，要提升营销队伍的层次。”

　　　　丛向阳在认真思考文一帆说的话，过了一会，才说：“文处，你说得很有道理，看来我们真要好好研究一下，调整一下作战方案，这次营销，还是由我披挂上阵。”

　　　　文一帆笑笑，然后说：“这仅是我一家之言，至于该项目的可行性，建议丛行长还是听听专业部门的意见。”

　　　　大家边走边说，谈了天河这个项目后，谈了工资分配改革这个话题，还谈了员工裁员撤点等敏感的话题。

　　　　回到支行后，丛向阳说玩一下牌，文一帆说晚上还要开个短会。于是，丛向阳和王醒便告辞而去。三人回到客房后，稍许，华文修和任达智来到文一帆房间，向他汇报了上午的资料查阅情况。

　　　　天河支行去年制订了一个效益工资的计价分配办法，把市分行核定的效益工资总额切分为三块，一块百分之三十，叫岗位工资，正股、副股和一般员工分别按1。5、1。2、1。0的系数计算，每月固定发放；另一块百分之六十，叫计价工资，业务产品明码标价，每月计发。机关后台员工按存款一项计价，信贷员按贷款、存款和收息三项计价，营业网点按贷款、存款、收息和不良贷款清收四项计价。还有一块百分之十，叫奖励工资，与营业网点存款、贷款、清收和收息四大目标任务挂钩。这个办法好的方面是，人人有任务，个个有压力，基本工资考虑了基本生活、岗位工资考虑了不同岗位责任的差别，计价工资考虑了工作能力，奖励工资考虑了与市分行同口径的经营目标任务的大局利益。不足的方面是，个人业绩因工作量大，数字经常变化很难统计；业绩的真实性很难甄别；价格总量很难与效益工资总额吻合，不是超了，就是用不足；本职工作能力强而市场营销能力差的员工及部分后台员工在计价工资上明显吃亏。

　　　　文一帆听了两人的分析，很满意。他说：“天河支行这个效益工资计价分配办法，有超前意识，应该也是今后薪酬分配的方向，尽管不甚完善，但还是很不错的，毕竟是第一个吃螃蟹的人。上午我向尹行长汇报时，他很感兴趣，提出来要看看，由此也就爽快地同意追加六万元工资额度。回行后，达智要参考天河这个办法，认真思考一下市分行今年的工资分配方案。哦，明天我们的工作内容有两项，一是上午去看望一下得了尿毒症的网点主任淦金，就是上午吵工资时消瘦弱小的中年妇女的丈夫。听丛行长说，淦金是个好主任，工作任劳任怨，还是个优秀党员。慰问金，文修先垫付一下，包个一千块钱，就算组织部看望基层困难党员。二是去一个农村网点，看看效益工资分配的情况。晚上赶到岭南县支行住宿。就这样，你们辛苦了，早点休息。”

　　　　华文修和任达智住一个房间。回到房间，洗漱完后，两人坐在床上聊了起来。

　　　　华文修说：“跟文处下乡节奏太快，还不太习惯。不是上午出了点事，非叫王醒带我们出去转转，好久没来天河了。”

　　　　“你呀，很像文处，不打牌，不抽烟，是个文化人。”任达智打趣着。又说，“不过，你还是学学打麻将，免得一到晚上把自己封闭在家里，朋友都没有。找女朋友吗？”

　　　　“能有文处那样就很不错了。麻将我会打，只是不想打而已，不喜欢那个氛围。女朋友嘛，目前缘份没到。”

　　　　“哎哎，文处应变能力很强，也很会沟通，今天这个场面真不好处理。你认为今后人事制度改革力度加大，我们也会碰到这种极端的情况吗？”任达智说。

　　　　“肯定会的。到时候你也要挺身而出，力挽狂澜，争取立个功，早一点弄个一官半职。”华文修半开玩笑地说。

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