《做人做事做生意》

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做人做事做生意- 第7部分


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在生活中,大家也许会有这样的机会:假如你有一个苹果,我也有一个苹果,两人交换的结果是每人仍然只有一个苹果;但是,假如你有一个设想,我有一个设想,两人交换的结果就可能是各得两个设想了。
同理,当独自研究一个问题时,可能思考十次,而这十次思考几乎都是沿着同一思维模式进行。如果拿到集体中去研究,从他人的发言中,也许一次就完成了自己一人需要十次才能完成的思考,并且他人的想法还会使自己产生新的联想。
1加1大于2是个富有哲理的不等式,它表明集体的力量并不是单个人累加之和。
经营者要善于激发集体的智慧和力量,而不是随意扼杀它们。
这种集思广益的思维方法在当代社会已被普遍应用,它能填补个人头脑中的知识空隙,能通过互相激励、互相诱发产生连锁反应,扩大和增多创造性设想。一些欧美财团采用群体思考法提出的方案数量,比单人提出的方案多70%。
可见,一个好的创意的产生与实施,光靠创业者自身的力量和努力是不够的,创业者必须集思广益,必须在自己周围聚拢一批专家,让他们各显其能、各尽其才,充分发挥创造性作用。
如果没有其他人的协助与合作,任何人都无法取得持久性的成就。当两个或两个以上的人在任何方面把他们自己联合起来,建立在和谐与谅解的精神上之后,这其中的每一个人将因此倍增他们的成就能力。
这项原则表现得最为明显的,应该是在老板与雇员之间保持完美团队精神的工商企业。在你发现有这种团队精神的地方,你将会发现双方面都很友善,企业自然繁荣。
合作(Cooperation),被认为是英文中最重要的一个单词。在家庭事务中,在夫妻之间的关系中,在父母与子女的关系中,“合作”这个词,扮演了一个极重要的角色。由于合作这个原则十分重要,因此,任何一位创业者如果不从领导才能中了解及运用这项原则,他将无法坚持及持久。
因为缺乏合作精神而失败的工商企业,比因为其他综合原因而失败的更多。各色各样的工商企业因为冲突及缺乏合作原则而告失败甚至毁灭。研究者不难发现,缺乏合作精神一直是各时代人类的一大灾祸。为了更好地创业,使之走向成功和辉煌,良好的合作不可须臾或缺。
李嘉诚金言:如果一单生意只有自己赚,而对方一点不赚,这样的生意绝对不能干。 



□ 文化修养高


从表面上看,经商难免言商、追求尽可能高的利润,而文化人本来耻于言利言商,二者似乎是不相容的。其实并非全部如此。
第一,文化和经济有相通之处,比如中国儒家的思想学说、道德观念对于现代的经济管理和社会经济发展也有积极影响。如今很多成功的海外华商都信奉儒学教义,具有儒商风范。他们的高明之处在于,他们深知做生意和做人一样,都要讲德行,富贵不淫,生活节俭;在商务交际中重信誉,守信用,以诚待人;在经商经营中,他们重视天时、地利、人和的关系,能以仁爱之心对待同事员工,使企业内部团结一致,充满祥和的气氛。
第二,商人多一点书卷气,不仅能够在交际中多一些谈话趣味,容易给人以信任感,更重要的是使本人也多几分自信和选择,在交际中善进善退,应付自如。在现代社会中,商界也颇讲究知名度。而知名度也更明显体现出一种商业价值,在这种情况下,生意人本身的文化修养在商务交际中的意义就越来越大,成为一种看不见的财富。
其实,具有学者风范又精通经商之道的人在中国古已有之。像子贡、范蠡、司马相如等,都可以说是中国古代的儒商。到了明、清之际,中国手工业发达,商品经济开始萌芽,儒与商的结合就更加密切了,很多儒士经商取得了很大成功,名声大振。而在商界,做生意不忘“雅好诗书”,互相诗文酬唱,形成了中国文化中独特的儒商传统。
可见,具有儒商风范在商务交际中很有优势。就是根据常理来说,谁都不喜欢毫无趣味、满身都散发出铜臭味的人。因此生意虽然是生意,但是人在做生意中总喜欢多一分别的趣味,给人生多添一种风采。
当然,要有儒商风范,就必须时时处处注意学习、提高自己的文化修养和知识水平,这是不言自明的了。 



□ 有不断学习的能力


在这个日新月异、网络信息技术日益升温的今天,你如果不每天学习、不充电,那么你很快就会落伍,就会被这个时代抛弃。因此,无论在何时何地,每一个现代人都不要忘记给自己充充电。尤其是在竞争激烈的工商业界,个人必须随时充实自己,奠定雄厚的实力,否则便难以生存下去。一个有干劲的人,时不时地充充电,就不会被社会所淘汰。
古代著名的大教育家孔子就常常强调干劲及学习的重要性。在孔子的众多弟子中,并非每一位都充满干劲、勤奋好学。例如,宰予虽然有一副绝好的口才,但却怠于学习。对于宰予,连孔子也不禁摇头叹道:“朽木不可雕也。”再多的责骂,这种人也是难改其性,可以说这种人是不可救药之徒,终将被社会所淘汰。
在学习的过程中,除了干劲以外,还需要有另一种观念,即学习充电的观念,尤其在现在这个时代,“学而不思则罔,思而不学则殆”,正是最好的启示。然而书本的知识只是基础,必须再以自己的理解力将其消化吸收才行。社会是更大的一本书,需要经常不断地去翻阅。须知,在现代社会中,不充电就会很快没电。
现代生活的变化迅速、节奏加快,要求我们必须抱定这样的信念:活到老,学到老。你也应该记住:一步也不放松的人,是最难胜过的劲敌。
我们常会有“那个人是属于大器晚成型的”之类的话,意思是说,他现在虽然并不怎么样,但日后总会成功的。
同样在新的场所工作,有人能立刻悟到要领并灵巧地掌握,这实在是很难得。但这种人往往在中途就干不下去,甚至退步变坏。
与此相反,起先摸不清情况而不顺畅的人,经多方请教前辈或上司,同时自己也认真用功并继续保持这种态度,大致都会获得很大的成果。
人都是由许多人的帮助与指导才逐渐成长的。比如双亲、师长、朋友等的指导,在适当的时机恰当地施予,才能完成一个人的正常成长。
可是,更重要的是对这种帮助与教导要自动地去学习吸收。
大多数人从学校毕业后进了社会就失去进修的心,这种人以后是不会再有什么进步的。反之,学生时代即使不显眼,但步入社会后仍然勤勉踏实地自觉学习应学之事的人,往往都会有长足的进步。
能继续保持那种态度的人是只有进步、没有停顿的。他一定能一步一步随着岁月踏实地发展,经过一年就养成一年的实力,经过两年就养成两年的实力。进而10年、20年、30年,各养成与其时间相称的实力。这种人才是真正的“大器晚成”。工作每天都有新情况、新挑战,你每天都要面对新事物,学习与生活相伴,生活就是学习。

对一份工作,许多人干一段时间就觉得没意思了,想换一份工作,而换一份工作就得有条件、有实力,实力来自自身。现代社会的机会很多,你只要天天学习,你就天天有进步,就会天天有机会,你的生活就会富有生机。

假如你不想跳槽,想把现在的工作当做一生的工作,那应以何种态度应对呢?如果因为目前的工作进行得很顺利就感到很放心,每天优哉游哉地过安逸日子,那么目前的情形就不一定能维持很久了。失败的日子一定不远了。

与此相反,能将这份工作当做一生的工作而埋头苦干,不断进修,不断创造新的东西,始终能“活到老,学到老”的人,他的进步一定是无止境的。这种人就能日日以清新愉快的心,有效地做自己的工作。这样自然就有希望,不至于失去理想,当然也不觉得疲倦了。

而这种人对自己的工作会有一股拿生命做赌注的热忱,他把自己的使命刻在心里,为了使命,甚至愿意舍命去完成。

□ 做有心人才能成功

有一句大家都知道的话:“成功的大门总是只向有心人敞开。”李嘉诚的成功就是这句话应验的实证。当年轻的李嘉诚自立门户要生产当时走俏的塑胶花时,他所遇到的技术上的难题使其一筹莫展,无可奈何之下,他想到了亲自上门向国外学习新产品技术这一招。

1957年春天,李嘉诚揣着强烈的希冀和求知欲,登上飞往意大利的班机去考察。

他在一间小旅社安下身,就急不可耐地去寻访那家在世界上开风气之先的塑胶公司的地址。经过两天的奔波,李嘉诚风尘仆仆地来到该公司门口,但却戛然却步。

他素知厂家对新产品技术的保留与戒备。也许应该名正言顺购买技术专利,然而,一来,长江厂小本经营,绝对付不起昂贵的专利费;二来,厂家绝不会轻易出卖专利,它往往要在充分占领市场,赚得盘满钵满,直到准备淘汰这项技术时方肯出手。
那么,长江厂只能跟在别人后头亦步亦趋,谈何突破?聪明的香港人善于模仿,对急于打冷门、填空白的李嘉诚来说,等塑胶花在香港大量面市后模仿,将会遇到众多的竞争对手。
情急之中,李嘉诚想到一个绝妙的办法。这家公司的塑胶厂招聘工人,他去报了名,被派往车间做打杂的工人。李嘉诚只有旅游签证,按规定,持有这种签证的人是不能够打工的,老板给李嘉诚的工薪不及同类工人的一半,他知道这位“亚裔劳工”非法打工,不敢控告他。
李嘉诚负责清除废品废料,他能够推着小车在厂区各个工段来回走动,双眼却恨不得把生产流程吞下去。李嘉诚十分勤劳,工头夸他“好样的”,他们万万想不到这个“下等劳工”,竟会是“国际间谍”。李嘉诚收工后,急忙赶回旅店,把观察到的一切记录在笔记本上。
整个生产流程都熟悉了。可是,属于保密的技术环节还是不得而知。李嘉诚又心生一计。假日,李嘉诚邀请数位新结识的朋友到城里的中国餐馆吃饭,这些朋友都是某一工序的技术工人。李嘉诚用英语向他们请教有关技术,佯称他打算到其他的厂应聘技术工人。
李嘉诚通过眼观耳听,大致悟出塑胶花制作配色的技术要领。
最后,李嘉诚到市场去调查塑胶花的行销情况,验证了塑胶花市场的广阔前景。
平心而论,以今天的商业准则衡量李嘉诚当年的行为,似乎不太妥当。但在那个时代,偷师和模仿是很普遍的现象,无可厚非,李嘉诚创大业的雄心勇气和他随机应变的精明,对我们不无启迪。 



□ 健全的人格心理


良好的身体,不仅包含强健的体格,还包含健康的精神。只有精神健康的人,才会不断地战胜自己、创造机遇,把自己的事业推向成功。
一个精神健康者,应该具有如下特征:
1.诚实
他们说话做事光明磊落,从不模棱两可或用谎言欺骗人,也从不欺骗自己。他们认为,要生活就应该做生活的强者,要么活得轰轰烈烈,要么活得平平淡淡,但无论什么样的生活,都应能显示出一个真实来。
2.自尊
具有健康精神的人是非常自尊的,他们不喜欢生活在别人的阴影之下,他们希望靠自己的奋斗、自己的能力,拼搏出一块属于自己的天地来。因此他们不断地学习,补充自己的能量,不断地超越自我,奋斗在事业的第一线。这样的人有良好的人际关系,但决不依赖,他们具有自己的价值观和世界观,也尊重别人的价值观和世界观。
3.自立
具有健康精神的人,在生活中从不处于被动地位,他们不会因为别人的鼓励而改变思想,也不会因为别人的憎恨而停止实践,他们会在自己的信念下,用自己的方式,坚定不移地完成自己的事业。
4.充满活力
精神健康的人,休息时间似乎比别人少得多,但他们精神饱满,富于激情,任何时间都有事可干,大部分时间都在工作中度过。他们做事从不疲倦,而且能发挥自己的能量,具有超人的毅力,也从没因工作而累坏身体。在生活中,他们总是充满活力,永不厌倦。
5.热爱生活
精神健康的人,总是以饱满的热情投入到生活中去,认真地完成自己的工作,正确对待现实,并用愉快的心情、积极的努力来改变现实,从中获得乐趣,享受生活。
6.风趣、幽默
精神健康的人,是一个心胸宽广、乐观活泼的人。在生活中,总是以风趣、幽默来代替呆板、乏味,从而激发人的活力,消除人与人之间的隔阂。他们会创造一种乐观向上的生活局面,激励人在逆境中奋进。和这样的人生活在一起,你也会被他的活力感染,会觉得生活更快乐。
7.善待失败
一个人的一生,不可能总是由成功铺成,肯定有诸多失败做先导,如果不能正确对待失败,人就要走向失败。
精神健康的人,不怕失败,认为失败是局部的,是成功的前奏,他们善于在失败中寻找教训,获得经验,然后再征服失败。同时他们认为,所谓的失败,只不过是别人对你的评价而已,完全不影响自己的价值。从另一个方面来讲,失败又是人身价值的一种体现。
8.勤勤恳恳
精神健康的人,能正确地看待个人与他人、个人与社会的关系,能把自己放在一个正确的位置上,踏踏实实,不怕吃苦,勤勤恳恳地奋斗,一步步地接近自己的目标,从不好大喜功、华而不实。
9.勇于探索
精神健康的人,始终保持着一颗年轻的心,对事情好奇、向往,追求真理。
他们不会在乎前进中会有多少挫折,更不会被困难所吓倒,他们凭着对真理的追求,披荆斩棘,对什么事情,都要亲自去试一试,找到答案。
10.向往明天
精神健康的人,不会悔恨过去。他们清楚地知道,过去的已经过去,过去的失败,即使再悔恨也无法成功,只有在失败中找出教训,才能有益于成功。
精神健康的人,也不会忧患未来。未来是一个未知数,为未来而忧虑,是毫无意义的。
精神健康的人,把希望的种子播种在今天,用今天的勤劳,来孕育明天的希望。
李嘉诚金言:一个人凭自己的经验得出的结论当然是好,但是时间就浪费得多了,如果能够将书本知识和实际工作结合起来,那才是最好的。 



□ 良好的沟通能力


人生活在这个世界上,会与周围环境发生各种各样的联系。人际关系的构成、范围、和谐的程度,是一个商人成功的重要条件。有人曾这样说过:一个人的成功,30%靠他的知识和能力,70%靠的是他的人际关系。
人际关系离不开沟通,其中包括人与人之间的沟通,组织与组织之间的沟通。人与人之间的沟通又包括内部人际关系的协调与外部人际关系的构建。要使沟通达到最大的效能,传播人最好采取支持性的态度,而不要采取防卫性的态度。
在一辆拥挤的公共汽车上,你不小心踩了别人一脚,正想带着歉意的微笑说声“对不起”时,对方却怒目横视地喊道:“你瞎了眼啦?”对方的态度使你只好三缄其口。在同样的情况下,如果对方被踩了一脚后,他仍微笑着说:“没有关系。”你是否除了道歉一声外,还会觉得更不好意思呢?甚至下意识地告诫自己下次要小心,别再踩到了别人呢?
如果一位公司的业务主管在检查下属的工作成绩时说:“你不知道我们老板多么难讨好!我实在不知道要怎样向他报告才好。”那么这
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