导游小姐- 第21部分

　　“这团是散拼的，你想想这准备过年了还出门旅游的人，不会是那些没见过世面的人，这餐标还是做足比较好，不然往下进店就难得做起来了。”张慧不能指责王冰的不是，虽然大家都是导游，但强龙压不过地头蛇；她也不能明着说这团有多大的潜力，要是王冰急功近利了会更加变本加厉地压榨游客，现在只能稍微地做个暗示，既友善地提醒又吊起她的胃口。

　　“嗯，明天再做好点，你们那边的人是不是都挺能吃辣？”王冰口气也缓了下来。

　　“是的，越辣越好，客人爱吃。”张慧回答。

　　“哦！那我明天交待厨房加辣。”王冰说。

　　（实在抱歉啊！工作忙焦头烂额。）
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第五十五章　潜潜规则
第三天的行程是游团城、观中国现存最完整的皇家园林——颐和园，皇城根遗址公园、参观珐琅厂（其实也就是购物店），外观三星屯酒吧、天安门看降旗、中间还有一个自费的海底世界。其实，这一天的行程也就只有颐和园值得一看，其它的景点完全可以忽略掉。

　　天气很冷，团员的心情也比第一天冷了一些，清早准备出发还发生了一件不愉快的事情。吴师傅在倒车的时候竟然狠狠地撞到了停在后面的一辆小汽车上，小汽车的车前盖被撞得凹陷，前灯和玻璃也被震个粉碎，而吴师傅开的旅游车屁股后面也凹了一大块。小车车主怒气冲冲地从车里钻出来扑向吴师傅动手就打，还好停车场的保安及时拦住，两人却争吵起来。后来吴师傅联系了保险公司，还赔了一笔钱给小车车主，事情才得以解决。

　　这件事处理了差不多两个小时，吴师傅的脾气因此变得恶劣起来，他还生硬地向王冰限定起景点的游玩时间，王冰大概也不敢得罪吴师傅，只有不停地催促团员。因为之前耽误了将近两个时辰，原本挺轻松的行程一下子紧得不得了，大家的心情都无比郁闷，但却敢怒不敢言。

　　不知道是心情不好影响了购物，还是大家本来就不想买东西，张慧粗略地算了一下，整个团队在珐琅厂消费还不到三千块钱。张慧倒没什么，但王冰却急得不行，她只得把希望寄托在加点上，在车上施展浑身解术把三十六招都使出来了，可最后海底世界还是推不起来。王冰暗暗地朝张慧使了个眼神，希望她能站出来鼓动几句。然而还没等张慧回过神来，大家都一致表示对海底世界不感兴趣，不去了。

　　吴师傅有点老火了，开车很急而且频频用双手砸方向盘，这样王冰压力就更大了，她还在费尽心思和口舌推海底世界，说今天的行程只剩下天安门看降旗了，但现在这时间还早得很，不去就有几个小时的空档了。谁知这话适得其反，大家异口同声请吴师傅开车送他们回酒店休息，到点了再接去天安门看降旗。王冰气得不打一处，也不答应让大家回酒店，仍旧就海底世界纠缠不止。

　　后来，坐在后面的张慧实在看不下去了，她站起来说海底世界的表演还是值得一看的，想去的就举手报名。听到自己的导游说了这么一句，团员开始交头接耳讨论一番，最后有十一人举了手。

　　这下王冰的脸色才缓和了一些，她按八十元一位收了钱，张慧不知道她拿到的底价是多少，以往还有地陪收六十块的。人都在车上，张慧也不好问，问了也没用。王冰把钱收齐回到车前，坐在张慧旁边的一位团员用三阳的本地话对她说，其实他们出来一趟谁都不会在乎那几十块钱，但吴师傅耽误了大家的时间王导还给他们使脸色，这让他们非常反感。

　　出门在外，要是大家都能够相互理解一点就好了，张慧说。是啊！我们出钱旅游却成了受气的弱势群体，这也太不公平了，另一位团员说。

　　不过，团餐比第一天改善了少少，王冰知道张慧在团员心中还是有一定份量的，所以她表面上还是和和气气。吃过晚饭，五点四十分赶到了天安门广场，降旗还没有开始，不过天已经灰蒙蒙的了。空旷的广场上风很大，天气也更加寒冷，但看降旗的游人还是相当的多，团友们已经在王冰的指引下往旗杆处奔过去了。张慧没去，她把羽绒服帽子罩到头上，然后坐到草坪的边边上点燃了一根香烟。

　　“来一支吗？”张慧问站在旁边的王冰。

　　“不了，我自己有。”王冰也坐了下来，她从包里掏出一包七星皇衔上，然后向张慧借火点燃。“经常来北京？”她吐了一个漂亮的烟圈后问道。

　　“旺季的时候甚至一个月跑北京三趟。”张慧回答，她脑子里想的却是另一个问题，这北京的地陪过得真潇洒，连吸的烟都是世界名牌，而她吸的却是十块钱一包的红塔山，自己还只是偶尔吸着玩，人比人气死人。

　　“哦！”

　　“以后不想来了。”

　　“为什么？北京不好吗？”王冰有些不解，这天子脚下的地方也有人不喜欢的？

　　“再好的地方去多了也不过如此，人都快麻木了。”

　　“全陪比地陪好多了。”

　　“全陪挣不到钱。”

　　“你们有工资，还有带团补助，我们什么也没有，还得上交人头费，那钱挣得也不容易。”

　　“导游的工资能开多少啊！也就几百块钱。”说到钱，张慧的心里总有一股莫名的恐慌，这东西让她又爱又恨，钱让她掉进了一个泥潭之中。欠骆锋的那十五万像压在心头上的一颗大石头，也不知道猴年马月才能如数还上，难啊！

　　“你们带团补助每天多少？”王冰又问。

　　“很低，国内团30，港澳团50，其他出境团100。”张慧如实回答。

　　“哦！是低了点，不过广东的国内全陪每天也只有50。”

　　“还是做地陪的好，至少每个团都能挣到些。”

　　“呵呵。”王冰笑笑，之后不再说话。

　　傍晚，寒冷的北风呼呼地从身边吹过，刮在脸上像刀割似的痛，手脚就要冻僵了。降旗仪式已经开始了，张慧只看到黑墨墨的人群，这国旗在人们心中的地位可见一斑。

　　第四天行程走的是明十三陵之地下宫殿——定陵和八达岭长城，到长城的时候天空正飘着片片雪花，在南方这么大的雪是极少见的，团员们个个都兴奋得不行，昨天的郁闷一扫而光。张慧本想和王冰一起送团员进景区后就返回车上睡觉，可是她又禁不住大家盛情邀请，心里面也担心这样的天气万一会发生些意外，最后还是领着大伙一起爬上那一个又一个烽火台。

　　下雪路滑，张慧在前面艰难地走，她还要不时停下来等后面的团员。团员一路前行，张慧一路叮咛，待大家都登上了最高的一个烽火台，向下俯视的张慧这才知道原来雪中的长城是如此的瑰丽壮观，一条白色的巨龙在苍茫的天地间蜿蜒盘旋，那磅礴的气势，那独特的景致，无不让张慧感动着。

　　彼此之间已经熟悉的团员们拥抱在一起，他们情不自禁地欢呼雀跃，还拉着张慧合影留念，他们说这是在北京最开心的一天了。

　　还有两天，就要踏上归程，希望大家能开心到最后，张慧想。

　　（再次对您的支持表示感谢！预祝中秋愉快！）
第五十六章　潜潜规则
第五天的行程正点有雍和宫、国子监，晚上逛王府井大街，张慧还破天荒地积极配合王冰游说团员加恭王府，说这个景点不去的话北京之旅一定会留下遗憾。后来大家竟然全部都加了这个点，玉器店的购物情况也还过得去，总之没让王冰再使脸色，就连吴师傅也难得地露出了一点点可怜的笑容。

　　最后一天游了天坛，又进了一家果脯店，之后用午餐。午餐过后就意味着行程全部结束了，吃饭时张慧在心里默默地算了一下，这个团购物一共有两万多点，就算全部按照30％来提成，地陪司机全陪再按四四二分成，张慧至少也能拿到一千二，恭王府每人提十块就二百六，海底世界也有一百一，加起来怎么也超过一千五块了。张慧暗示王冰吃完饭就把提成分给她了，可王冰却诡秘地说到了机场再给，张慧听了也没往别处想，就同意了。

　　因为赶的是下午四点的班机，吴师傅两点就把团队拉到了首都机场。王冰尽责地陪着张慧一起去办好登机手续后，再折回去笑眯眯地让领队填写了意见反馈表，然后才悄悄地把张慧叫到机场外面，让她在提成单上签字。

　　递过来的纸张被叠成了好几折，张慧看到的一面只有“全陪签名”和一条横线，她正想摊开纸张看看提成清单的内容，王冰却伸出一只手及时地抓住一角，另一只手掏出一本笔记本垫在下面，说这样容易写字。一时大意的张慧也没想到王冰会搞些什么阴谋，她匆匆在上面签下了自己的名字。

　　名字刚写好，王冰就把纸张抽走，然后迅速地放进自己的包里，她从里面取出同样是叠了几折的百元人民币递给张慧：“这是你的提成，没什么事我就走了，祝你一路顺风。”

　　“你等等！”张慧接过那叠了几折的人民币，光从视角上看就觉得这体积非常不妥，她两手抖抖索索地把钱打开，这面值百元的人民币只有三张！张慧急得脸都青了，做导游三年光北京她就到了不下二十次，什么样的导游她没碰到过？可唯独没见过心眼这么坏的。

　　“为什么才三百？麻烦你解释一下这到底是怎么回事？就算你给我一千五，你还从中赚了两百呢！”张慧愤愤不平地盯着王冰的双眼，希望她能说出一个合理的缘由。

　　“钱就这么多，有两个店是吴师傅去签单的，他说车坏了还赔了别人的钱要扣回来，自己已经从里面抽掉了50％。我们原本就没算你那份，看在你也蛮辛苦的又准备过年了，我才从自己的那份里抽出三百给你，别不知足。”王冰说话的时候一直把脸转向别处，不大敢正视张慧的眼睛，看得出她还没到老奸巨滑的份上。

　　“吴师傅撞坏别人的车关我什么事？再说不是还有保险公司替他赔钱吗？我们还没指责他耽误大家的时间呢，你反倒合着他无理地扣下我的血汗钱，你是穷疯了也还得要张脸呀！”张慧气急败坏地损道，她好不容易才挣来这么千把块钱，可还没到手就被别人瓜分了，换谁谁甘心？

　　“随你怎么说！反正行程也结束了，咱们下了这个团之后也不可能再有合作的机会了。”王冰做出一副死猪不怕开水烫的样子，这年头导游拿回扣是旅游业对外的潜规则，而地陪不给或少给全陪提成是行业内部的潜潜规则，谁能拿她怎的？

　　“看不出啊！你这人心眼也忒狠的！黑了我一千多块钱，你就不怕以后睡不着觉啊！要是不把该我得的补齐，我现在就打电话给你们旅行社的计调投诉你！”张慧气愤地说。

　　“打啊！我等着你投诉！”蛮不讲理的王冰说罢还双手交叉放在胸前，她用挑衅的眼神盯着张慧，那意思像是向人说咱北京人还怕别人吓唬？笑话！

　　寒冷的天，张慧愣是被这个嚣张的王冰气出了一身汗，她翻出行程表，拿着手机对着上面接待社计调的电话号码拨了过去，可是那头久久没人接听，她又耐着性子再拨了一次，还是无人接听。王冰在一边看热闹似的冷笑不已，张慧这才猛然想起明天就是大年三十了，人家早就放假了！怪不得王冰一点也不着急！上面还有计调员的手机号啊！张慧接着再打过去，对方竟然关机了！

　　“我可以走了没有？”王冰用最嚣张的表情问。

　　“你急着回去投胎啊！”张慧硬生生地塞了她一句。

　　联系不上对方社计调，张慧也没辄了，可她心里又噎不下这口气，那可是一千多块钱啊！对了，还有自己旅行社的计调啊！张慧灵机一动，她试着打了徐经理的手机。电话接通了！张慧当着王冰的面把大致情况说明，徐经理让张慧把手机递给地陪，让她来说。

　　张慧把手机递给王冰，王冰强硬地问干嘛要她接，张慧说你接了这个电话就可以走了，王冰这才接过手机。徐经理说这个团才付给对方一半的团款，如果王冰过份地克扣她们导游的提成，她也会相应地扣掉对方社的团款。王冰说这是旅行社之间的事情，她只是挂靠那家旅行社而已，大不了以后不带他们的团了。你别因小失大，你以为人家会轻易放掉你啊！徐经理沉着应战。

　　姜还是老的辣，想必还是徐经理的话起到了巨大的作用，张慧看到王冰的脸色一直在变，尔后她重复刚才对张慧说过的话，她说师傅已经拿了50％，不可能再按照四四二分。徐经理让王冰自己看着办，只要全陪没意见给多少她不干涉，还说她一会儿给全陪打电话，说完就挂了。

　　王冰把手机还给张慧，她从钱包里抽出七张毛泽东甩了过去：“我只能给你这么多，就算你到北京市旅游局投诉我我也没办法了。”

　　张慧接过钱，还说了一句足以把王冰气晕的话：“你要是给得合适一点，哪怕只是一千五的一半，我也绝对不会跟你闹，真的。干这行的谁都不容易。可是你拿三百块钱打发我，也太欺负人了。”

　　王冰无语，张慧看到差不多了，她收拾了刚才乱七八糟的心情，然后愉悦地对她说：“不管如何，我祝你春节快乐！”

　　（我很努力了，收藏都上不去，哭）

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