《叫我女王(GL)》

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叫我女王(GL)- 第119部分


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    雨霏把筷子放下:“好了,我吃饱了。”

    云裳:“总裁大人先去沙发上看电视,我收拾好了就过去陪你。”

    说完,云裳就去收拾桌子洗碗了,雨霏拿出手机犹豫了半天,不知道该不该把和李一非相认的事情告诉远在美国的妈妈雨霖,虽然从小妈妈的嘴里从不提及关于爸爸的任何事,但妈妈偶尔酒喝多一点的时候也会说漏嘴,雨霏从小就是这样从妈妈的嘴里知道一些只言片语的关于爸爸的信息的。

    小时候,雨霏的脑子里对于爸爸这两个字是从来没有什么印象,也没有什么感觉的,只有当同龄的小朋友骂自己是没爸爸的野孩子的时候才会意识到自己比别人是少了个爸爸的,后来长大了,渐渐的听到和猜测到一些自己没有爸爸的原因,雨霏心里对于爸爸这两个字便成了恨。

    从妈妈偶尔酒醉后失言的表现来看,雨霏相信其实妈妈在内心深处还是惦记着爸爸的,只是这种怀念和惦记是已经更多的被李一非无情的抛弃所带来的恨意所掩盖了,或者可以说妈妈其实多年来一直是在争一口气,一口即使没有李一非在也可以独自把女儿扶养长大,并且给她一个好的生活的气。

    自己这个时候把这个意外的消息告诉多年来表面上已经心如止水的妈妈,也不知道妈妈会怎么想,她会对这段三十多年前让自己苦了半辈子的情感旧事感到怀念还是无视?雨霏的手指放在通讯录雨霖的名字上,一直在犹豫要不要拨过去马上就告诉妈妈这个消息。

    这时候云裳走了过来:“收拾好了,你在发什么呆?”

    雨霏放下手机:“没事,现在还早,我们做点什么?游个泳?跑个步?”

    云裳:“太累了,我们去打会儿台球好不好?”

    雨霏:“好,走吧。”

    两人去了地下室的活动室打了会儿台球,又找了部电影看,之后便洗了澡躺在床上,云裳柔软的身体贴了过来:“老婆……”

    雨霏抚着云裳的脸:“宝宝,今天有点累,明天再要好不好?”

    云裳亲吻着雨霏的嘴唇:“我可以要你的,你躺着别动,享受就好。”

    雨霏一把抓住云裳欲伸向自己领口的小手:“不准。”

    云裳:“小气鬼……”

    三月十五日晚上,一年一度的315晚会开始了,每一年雨霏都会关注一下315晚会,看下有什么企业会被曝光,哪些产品容易出问题,又出现了什么新骗局,也对新装经营的产品有个警醒,这场晚会虽然不像别的晚会那样具有娱乐性,但普通老百姓也会关注,避免自己上当受骗或买到不合格的商品。

    今年被曝光的企业和商品有多数都是在国内甚至国际上很知名的品牌,像苹果手机在中国市场实施着与国外不同的售后政策,在中国宣称的以换代修、整机交换并不是真正的更换整机,而是用旧手机后盖来逃避中国手机三包规定。大众汽车双离合自动变速器因质量缺陷,给车主带来极大安全隐患。江淮同悦轿车为了节约成本,采用价格便宜的普通钢板代替镀锌板等等。

    针对网络信息安全方面,曝光了网易等公司追踪用户cookie、分析邮件内容,收集用户**等情况,而随着近年来智能手机的大量普通,一些安卓系统手机应用软件则出现了严重窃取用户资料等黑幕。

    晚会还特意将淘百售假的问题旧事重提,称淘百知假售假,用户投诉无门,并且始终下不了狠心从根源上整治假货,导致每年315调查的数据中都是投诉量最高的一项……

    自去年起,淘百方面可谓是乱事不断,315刚过,网上便爆出有淘百不良卖家通过让用户点击店铺页面中的外链扫二维码支付的方式进行诈骗,并且避开了淘百正常的交易流程,致使用户的损失无法被正常追回。短时间内多名用户被骗,导致投诉率再次飙升,淘百的反应还算及时,马上就出了规定将所有在店铺页面中放置外链把用户引导到其他页面交易的一律屏蔽并限期整改,对于不服从规定的商铺将直接扣分直至关店。

    但对于已经因此造受到损失的用户,淘百方面则表示非淘百方面原因,淘百不负责进行赔付,此消息一出不仅引得买家不满,更引起那些被扣分和封停的卖家一起聚集起来对淘百的正常经营店铺进行围攻,一时间闹得满城风雨。

    而新装这边,一切事项都在按计划如火如荼的顺利进行着,雨霏也关注到了竞争对手淘百的近况,幸好新装的店铺是由自己的工作人员管理的,倒还没有人敢明目张胆的去这么做。

    五月二日,通过新装自有支付平台开通的网络增值工具网付宝正式上线,截至到五月三十一日零点,仅仅一个月的时间,网付宝的累计用户数已经达到2329万,累计转入资金规模达到635亿元。

    坐在床上搬着电脑的雨霏发自内心的微微翘起了嘴角,原来网民们这么有钱,除了购物还愿意拿出多余的部分进行投资,照这个趋势下去,网络交易与余额投资相呼应,新装的业绩在今年将会有一个质的增长,真的是应该早点想到这个主意,雨霏听说竞争对手淘百去年年底其实就有这个想法,只是历经了内部员工**、高管判刑、假货事件、二维码诈骗等数次打击,淘百一直在重新梳理内部关系,在业务上并没有太多实质性的进展,毕竟,大面积的开除员工及数名高管被清除,对于淘百的元气伤得太重,雨霏预计上半年淘百基本上是无暇有什么新进展了,彻底恢复到以前的元气至少得到年底。

    这对于新装来说无疑是一件非常好的消息,或许今年以后,新装将会代替淘百成为电商行业的巨无霸,而淘百将彻底沦为第二。做为同样白首起家辛苦创业的取得成功的同行,雨霏其实对淘百出现的种种打击其实在心里是同情的,但站在竞争对手的角度,雨霏同样理智的认为,这个时候才是打败淘百最好的时机,如果真的等到年底淘百再次恢复元气恢复到以前的状态,恐怕新装想再超越就会遥遥无期了,雨霏心里在犹豫……

    时间转眼进入下半年,八月一日,淘百方面发布了2013年度双11购物节的招商启示,对参加双11购物节的商家准入门槛要求以及各类目的招商数量进行了公布,同时,当天上午九点起即开放商家报名。

    雨霏大致看了下相关的规则和要求,淘百方面将对满足准入门槛的商家进行综合考量,包括支付宝日成交额、快付宝月成交额、退款纠纷率、购买转化率、成交额笔数、类目主营率、二次购买率、开店时长等等综合指标进行评定。并且有一项硬性规定,要求近三个月月均快付宝成交额在10万元以上。

    对于淘百这样的各方面综合的考量要求,雨霏是持赞赏的态度的,毕竟淘百过百万量的商户管理和筛选起来还是相当的麻烦的,有明确的要求就好多了,但即使有这些规定,也无法完全保证淘百筛选出来的商店全部都是优质的,因为,一直以来淘百都存在着花钱刷信誉、刷销量、刷好评率等等各项虚假数据的问题,这也是淘百至今为止都感到无力的一件事。

    雨霏听说淘百今年双11的交易额目标是300亿,并且打算冲刺500亿,而去年淘百的双11交易额是180亿元,按现在网购用户的增速来看,目标300亿确实算是保守的,至于冲刺500亿雨霏觉得就有些虚了。

    新装去年双11的交易额是1751亿,只比淘百少了几亿元而已,雨霏对于新装今年双11的交易额目标想象得比较大胆,那就是希望能突破350亿,至于500亿还是算了,预计是不会那么悬殊的。

    在淘百公布双11商户招商细则的同时,雨霏也让运营部开始着手对双11参与活动的品牌和店铺进行了筛选,相对淘百大量入驻商户需要审核的情况,新装要简洁和方便许多,毕竟,这些店铺更加类似于厂家授权给新装的直营店,所有管理人员都是新装员工,而不是淘百那样的商户卖家。

    进入十月份,各电商新一轮的双11广告大战再次开始,连续几年双11的大丰收,让各家电商对于双11的期待越来越高,在广告宣传上也越来越大胆,并且开始具有攻击性,不惜攻击同行的弱点来提升自己的关注点,对此,雨霏颇感无奈,也只能见招拆招。

    这里边尤其以淘百的广告最为猛烈,本来以往每年淘百的广告都是覆盖面最广,投放时段最多的,今年尤其过甚,雨霏预感到淘百是想借今年的双11来恢复去年以来的低迷元气,以借此机会重新坐稳电商业的第一把交椅,不得不说,从这半年多来淘百一系列的改革措施来看,恢复元气是极有可能的,原来对于淘百恢复的时间的预估还是过于悲观了,如果双11做得好,今年淘百再次超越新装都是有可能的,雨霏再次感觉到了深深的压力。

    还要赶在十月底前把已经开发得差不多的网上书城和生鲜产品线上线,这段时间雨霏特别的忙,除了忙新产品线上线的事,雨霏也着手开始联络起了几年来和新装一直合作良好的几个主要的奢侈品品牌厂家……

    十一月一日,正当各电商都卯足了劲对双11购物节的宣传做最后的冲刺时,电商业界突然传来了一次大地震,多家国内外知名奢侈品品牌联合起来一起抵制和声讨淘百购物网站售假侵犯了正牌厂家的商业利益,而这些店铺大部分都是在淘百销量排行上和信誉排行上靠前的,更有多家店铺已经通过了淘百参与双11活动的商户审核。
………………………………

第二百三十七章 生死存亡的一年

    淘百方面是知假售假、并且对于入驻商铺的审核不够严格和规范,任由这些假货长时间泛滥不加整治,是有意做了假货的帮凶,各正品商家强烈要求淘百马上关停所有无法提供正品授权的网店,并下架所有相关商品,如果三日内没有看到淘百做出相应措施,各厂商声称将向人民法院进行起诉,诉淘百知假售假、纵容假装泛滥、监管不利等失责行为,并且将对损失的利益提出应有的赔偿,据估,所有正品厂家因此遭受到的损失总额将高达数千万元。

    此事件一出,马上就在国内各大媒体进行转发评论,引起全国上下一片哗然,虽然淘百的假货问题自从创立开始就一直存在了,历年来也多次遭受买家、卖家的投诉甚至起诉,但一下子有几十家国内外大牌奢侈品品牌厂商联合起来起诉淘百,却还是头一次,也是规模最大的一次。

    由于涉及到多家国际品牌,随着此事件的不断发酵,渐渐的在国际上也造成了相当大的影响,有不少国外的媒体也开始谴责淘百这种纵容假货泛滥的行为,声称淘百应为自己的过错负起责任,并应赔偿受到侵害的正品厂家损失的利益。此事件甚至已经引起国际上普通民众对于淘百,对于国内产品总体都充斥着假货的现状的全员声讨。

    十一月五日,淘百负责人倪泽成被工商总局约谈,十一月六日,工商总局发布了一条对淘百的整改及处罚通知:要求淘百在十一月十一日前针对所有已通过审核参加双11的店铺进行重新审核和梳理,并且对参与活动的店铺发货库房派专人进行现场货物查验,核查完毕后及时将查验结果报请总局备案核验,经总局审核确定的方可举办双11促销活动,核查期间将有工商局工作人员进驻现场进行监督。

    此公告一出,倪泽成马上就召开了管理层会议,第一时间要求相关部门员工放下所有手里正在做的工作,全部都扑到这件事上去救急,虽说距双11还有五天时间,但总局的工作时间是周一到周五,今天是周三,也就是说只有三天的时间来核查数以万计的店铺,全部查完这基本上就是不可能的事,倪泽成要求按每个店铺的交易额及信誉度去查,优先保证这些店铺能够及时上线。

    截止到六号当天晚上零点,倪泽成拿到手里被重新审查通过的店铺名单,仅仅只有数百家而已,按照这个进度,三天的时间全部加上也仅仅能查完上千家,离总体数万家的店铺还是千里之遥,想到这里,一直紧皱着眉头的倪泽成突然伸出手轻轻拍了下桌子,当时下了一条命令,放弃按交易额及信誉度去核查的方向,优先核查涉及到的投诉的厂商品牌店铺去查,确保先堵住他们的嘴。

    这样一来进度就快多了,截止到八号下午,所有涉及到厂商投诉的品牌店铺均已核查完毕,倪泽成亲自到总局向局长李一非提交了查验结果报告,并拍着胸脯保证这些通过重新审核的店铺绝无任何售假、掺假的问题。

    李一非手里拿着报告不紧不慢的看着,突然抬头淡淡的看了一眼刻意保持镇定的倪泽成:“这个问题不是局里刻意在这个时候为难你,你也看到了,在国内和国际上造成了多大的影响,局里必须要对公众和媒体有一个交待。”

    倪泽成看了一个这个威严的新任局长,之前关系也是做了的,不过对方好象一直水油不进的样子,很难接触,现在倪泽成也摸不准这次事件到底只是巧合,还是有人刻意为难?不过,倪泽成是个生意人,当着李一非的面自然还是要谦恭和客气的。

    倪泽成:“李局长,这个我明白的,您是负责监督我们工作的领导,出现这个情况是我们企业自己的责任,还要感谢李局长及时给予我们整改的机会,以杜绝更严重的后果发生。”

    李一非:“嗯,如果不做点措施出来,不仅跟公众和媒体无法交待,如果激化了那些厂商的矛盾,他们真的一纸诉状把你告上法庭结果就更严重了。”

    倪泽成:“谢谢李局长的教诲,您看这份报告是不是可以通过了?”

    李一非又看了一眼手里的报告,在上边签上了自己的名字,倪泽成这才如释重负的离开了总局大楼。刚一离开,心里的压力马上就又回来了,参与活动的店铺规模一下子缩减了八成以上,只留下了两成,今年期待的300亿的目标到底还能完成多少?500亿是根本不用想了。

    如果说去年是淘百发展史上动荡最大的一年,那么今年将会是考验淘百生死存亡的一年,这里边不免有淘百多年来累积的自身的原因,倪泽成隐隐感觉到可能还有其他更深层次的原因。回到公司,倪泽成坐到办公室一直在沉思到底是哪个环节出现问题了,在这个关键的时刻让自己陷入了如此困难的境地?多家厂商集体抵制和抗议……还是选在这个时间点,倪泽成第一个想到的就是目前最大的竞争对手新装,会是雨霏那个女人幕后捣的鬼吗?

    不过现在已经顾不上这些了,事件已经发生,影响已经造成,好在李一非那边没有刻意为难,能顺利的把双11购物节进行下去已经是最好的结果了,之前倪泽成还真担心万一李一非那边一个不乐意直接停止淘百举办今年的双11购物节,那自己可真是要以死谢罪了。

    本来淘百今年的形势就相当危险,指望双11能挽回损失让淘百重整雄风的,现在看来一切都是枉然了,只能祈祷接下来的双11活动能够在少了这么多家店铺以后正常进行,并且取得较好的销售业绩了。

    十一月十二日凌晨,双11的交易数据终于出来了,新装在最后一秒定格在3608亿,东宁5603亿,而淘百只有1012亿,连去年的180亿都没达到,想到接下来需要面对的各股东的声讨和各项投入成本的回收,倪泽成感觉到脑袋一晕,血压上升,差点晕倒。

    倪泽成从口袋里掏出一个小药
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