科技皇朝- 第30部分

　　　　是的，一切都是一个月前开始改变的。如果说现在极星电子要找出一个对夏宇最崇拜的人，不是张梅，不是车间里那几个年轻女工，而是他刘明胜。

　　　　这几天，夏宇回到学校上课，不会每天都往这边跑，电话都不方便接；夏明德虽然多花了不少精力在这边，但也只是零售渠道这边，整个极星电子的管理担子都在他身上。

　　　　公司管理看上去框架和体制设置好就没什么大事，但光是各种跟工商税务打交道、各部门的工作目标制定考核、研发和生产的监督指、材料和渠道……因为当了运营副总，这些事情都需要他过问。

　　　　这时候他才知道自己要学的太多了，也对夏宇更加佩服。

　　　　短短一个月时间，这个17岁的少年就在完成了产品研发和上市之外，还组建了一个不错的管理团队，搭起了整个公司的体系！自己17岁那年在干啥呢？

　　　　明德一厂，也就是之前明德电子的u盘生产老厂，离极星工厂并不远，都在半岛科技园，但从公司这边过去也要一段车程。刘明胜没有车，还是打车过去，心念一转，貌似公司也应该有两辆公务车？外地零售商来了机场接送也是个事。

　　　　不过买几辆、什么等级这事还得夏宇定。虽然夏宇给他放权，但必要的分寸还是有的。

　　　　到这边，已经看不到装备工人，整个车间空荡荡，但因为翻新改造完成，所以显得挺漂亮。这里的空间比原来的吉星工厂要大了近一半，原来工人也多不少，过几天改造完成，将让极星电子的产能增加一大截。

　　　　张奎和另外一个人正在一个角落里闲聊，看见刘明胜过来招呼道：“呦刘总来啦，又视察啊！”

　　　　刘明胜跟他老朋友了，知道这家伙是在调侃，笑着说：“你就闲逛吧，看到月底那边日产不超过八百，我扣你工资不！”

　　　　张奎咧嘴一笑：“别啊，咱这边不是等人来送货吗？是吧老马，给我作证啊！”

　　　　老马名叫马东升，才三十出头，不过面像比较显老。他是原来明德一厂这边的技工。明德一厂有六十名工人的规模，比极星厂大不少，本来还有一个技工主任，不过他选择了买断离开，现在主要就由他来负责。

　　　　马东升摊着手，打哈哈道：“我啥也不知道！”

　　　　张奎佯怒道：“嘿，老马你真不厚道！”

　　　　刘明胜喊他俩到外面来，找个块树荫站住，分出两根烟点着后问：“我有两天没来了，这边的总进度咋样？”

　　　　张奎也不闹了，他从被汗浸湿的衬衫上口袋掏出一张皱巴巴的纸，上面是圆珠笔记得一项项工序，给刘明胜递过去，接着解释说：“装修你也看到了，基本完工，就差点尾巴活了。这边组装台和贴片机都到货了，就剩下检测设备啦！”

　　　　马东升也补充说：“李总也打过电话，原来厂子里的烙铁、钳子这些工具也全给补充上新的，等这边漆料干点，就可以先把工人喊回来组织培训。”

　　　　刘明胜点点头，这边的进度比他想象还快，还是钱多好办事啊！

　　　　想到夏宇的叮嘱，他向两人说：“这边设备一定要调试好，还有就是贴片机这次也是半自动的，跟以前用的不一样，一定要让厂家的技工给咱们熟工培训好再上机！”

　　　　“是，我们记得呢！你看培训这边的人选怎么定？”张奎又问道。

　　　　这事之前也有商量，培训周期暂定是三天。

　　　　工人们从u盘转到mp3虽然工序相差不大，不过总要有个手感的适应，所以要安排能人转向培训。

　　　　加上极星老厂那边的进度不能落下，分分钟都是钱啊！

　　　　在正式培训前，原来明德一厂的七八个熟工小组长、三个测试员已经到极星工厂那边“实习”，已经能够上手了。

　　　　刘明胜想了一下，开口道：“就先派三个吧，老常、高连杰，潘文生，这三把好手都过来，加上原来的熟工应该也够了。”

　　　　“行！”

　　　　这会儿烟没抽完，来送机器的车已经到门口了，刘明胜也想过去看看，突然手机响起来，一看是夏明德的电话。

　　　　没等他汇报这边情况，夏明德急着先说话了：“明胜，你去一厂那边了？”

　　　　“是，来看看装修情况，还有进度。”

　　　　“哦，怎么样？”

　　　　“不错，应该能提前一天完工，明天开始上培训！”

　　　　“那好，你赶紧回公司，我在这呢！咱们的k1又他娘的被黑了，夏宇电话打不通，我们先商量个章程出来！”

　　　　“好！我十几分钟到！”

　　　　自从华北市场、东北市场也陆续有独立零售商加入了极星电子的零售伙伴行列，加上已经稍稍打出的口碑，北极星k1的销量这些天一直保持着一千几百台上限，是市面上连续两周的销售冠军。

　　　　与之而来的，则是各种诋毁、攻击，部分地区的零售商还遭遇到当地竞争者上门捣乱的事件。

　　　　刘明胜一直跟那两家网络营销公司保持着合作，通过大量网络用户引导者舆论，加上不少北极星k1的忠实用户主动出来发言，才勉强维持着中立局面。

　　　　他也是第一次见识到，原来网络上的攻击可以这么强大、这么肆无忌惮。

　　　　这也是长见识啊，直到这时他才意识到，为什么夏宇当初一定要把仅有的几十万花在这上面了。

　　　　到公司这边，夏明德把他叫到一台电脑面前，指着打开的页面给他：“你先看看这个！”

　　　　原来这是一篇新的帖子，发言的是一个叫“挚爱电子货”的id，自称看到论坛上将北极星k1夸个不停，一直用三星mp3的他给妹妹买了一个，结果刚拿回家从不到六十厘米高的茶几上掉下来，就摔坏了！

　　　　这个人似乎是这个电子产品论坛的老用户，他还上了几张图，并表示“这种粗制滥造的mp3简直是丢中国人的脸！”

　　　　刘明胜心中一惊，刚要说话，夏明德把页面往后翻，“还有着几个！”

　　　　原来那才是第一贴，后面的几个更严重！

　　　　他耐着性子看下去，越看脸色越黑。

第四十三章　北极星K1“质量门”

　　　　第一更到，高。潮部分来喽！新书榜又前进一名到35了，谢谢大家，继续厚颜求支持！

　　　　——

　　　　那个帖子确实只是开始。

　　　　刘明胜注意了一下发帖时间，是早晨八点半。而从九点起，陆续又有帖子冒出来。

　　　　有些写自己也遇到这种情况，到当地零售商那里对方说是人为损坏不给换；有的说好奇心重拿着k1试了下，结果没散架但也不能正常播放了。

　　　　还有一个自称是行业人士，拿工具检验了一下，说北极星k1的质量标准确实很低，比国内一线品牌都差一大截。

　　　　这些帖子没有集中在一块发，加上陆续被k1的粉丝给反驳、质疑，且只出现在这个论坛，声势并不算太大，所以那两家营销公司盯站的人并没有太注意。

　　　　但到十一点时，一个更火爆的帖子冒出来了！

　　　　标题赫然就是“北极星k1质量是个笑话，极星电子就是一个小贴牌工厂！”，还被设置了高亮和置顶。

　　　　文中贴出了一些“专业”监测数据，分别与三星、iriver以及国内朝华、爱国者、联想等机型做了对比，整体数据极度偏低。

　　　　同时，不知道爆料者如何查到了极星工厂的地址，又从工商信息方面查到这家工行在一个月前被转让，然后更名为极星电子。而事实上这家工厂以前最多给一些三线品牌做过贴片组装，质量管控体系严重滞后。

　　　　更高明的是，这篇文章没有直接下定论，而是极度赞扬了极星电子的策略，也表示北极星k1确实使用的飞利浦解码芯片、现代存储芯片以及高质量耳机的，达到了不错的音质水准。

　　　　但结论却挺狠，直言极星电子不过是想捞一把快钱，根本没有能力进行售后维护和后续升级，劝大家不要贪一时便宜，买个质量差、又不能升级维护的mp3。

　　　　不用说，这一定是有人调查了极星的资料，刻意曝光的。

　　　　但这个帖子因为资料详实、语气“客观”，又是一个老id，所以得到了不少人的认可。

　　　　加上之前一系列质量曝光的帖子，许多用户都开始犹豫，舆论开始一边倒。

　　　　很快，这些帖子开始扩散到各个论坛，包括天涯、猫扑等综合论坛的相关板块。

　　　　不仅如此，一些行业网站乃至门户网站的科技频道，也开始出现“北极星k1被爆质量门”的一系列文章。有些是引述自这些帖子的内容，表示将持续跟进，但也有非常明显的公关黑稿。

　　　　等到两家网络营销公司发现问题已经扩大的这个层面，在出动水军已经完全不能起作用了，反而会然引起忠实用户的反感。

　　　　到中午这会儿，来自网络的这股声势，已经影响到了各地的零售商那里。一些确实出现质量问题的用户吵着要退钱，沪上、燕京等一些大城市的零售店面还出现了几十名用户上门声讨的恶**件。

　　　　不用说，这肯定是策划好的。

　　　　夏明德刚好来极星这边逛，却连续接到了几家零售商的电话，这才急匆匆把刘明胜喊过来。

　　　　刘明胜一言不发，急着眼一个个点开这些帖子、文章，终于忍不住一拳打在旁边桌子上，骂出来：“这群该死的狗屎！”

　　　　他第一个想到给夏宇打电话，夏明德再次提醒他夏宇没开机。

　　　　又分别打给那两家营销公司，对方都表示尽力了，这是一场针对性极强的公关战，已经不是单纯靠水军能影响的了。

　　　　“北极星k1的质量，真有那上面说的那么差？”夏明德对产品的东西关注不够多，犹豫着问道。

　　　　“不可能！极星工厂原来确实是小作坊，不过小夏总接收过来，对质量管控要求很高的，还专门加了检测设备、多找了检测员，绝对没有这么差？”

　　　　“那这个帖子就完全是诽谤了？”

　　　　“额，也不全是”，刘明胜想着措辞，“只说组装的质量，我们确实比不上那些大厂，不过也比普通的小厂好多了！”

　　　　说完他又想起什么，急着道：“对了夏总，我记得k1刚量产的时候，你拿了几台机子到羊城电子产品质量检测中心检测，这个报告出了没？”

　　　　夏明德一拍脑门：“对啊，这个报告一直在我家里躺着呢，忘了拿过来！这个能管用？”

　　　　“官方检测报告，而且不是临时补的，肯定管用！”刘明胜想了想，又说：“出了这事，我们什么也不干总不成，而且售后确实是个大问题，之前把那些零售商的实力想得太好了！要不我们去学校找小夏总？”

　　　　夏明德也没啥办法，这种事他可没遇到过，说：“行，这样你跟我坐车先回家那质量报告，然后一块去找小宇！”

　　　　正在上课的夏宇可不知道这边发生的事，他现在是“双耳不闻天下事，一心只读圣贤书”的状态。

　　　　哦，也不对，这堂物理课没啥听的，电磁学的东西对他来说真是太简单了，他这会儿正构思着给梁倩的信呢。

　　　　这时候，学校里还是挺流行这种方式，各类精美的信纸销量都不错。

　　　　课间时候总有人在各个教室门口喊“xx有人找”，然后一个男生或扭捏或大方的给出来的女生递过一张折好的信纸，要是折个心形、千纸鹤形，被打开的成功率还要高一点。

　　　　当然也有私下里托对方的朋友、同桌送信的，所以美女的同桌一般都挺受欢迎。

　　　　夏宇还知道有些已经关系不错，或者开始“好”的，直接拿一个精美的笔记本，两个人一人一次写点小情话，然后互相传递。

　　　　好吧那都是别人的，他现在头疼的事这封信到底要写啥。

　　　　主旨就是道个歉，表示一下自己之前的不对。最好还承诺点啥，比如约着看电影、去郊外玩之类的。

　　　　可夏宇从第三节的化学课构思到现在的物理课，眼看不到二十分钟就要中午休息了，信纸上还只有寥寥七八行字。

　　　　而且字还挺丑。

　　　　算了就这样吧，心意到了就好。

　　　　又想了想，一笔一划在结尾处又加了一段内心独白，大意是前阵子状态很差，感觉找不到人生的意义，厌烦自己厌烦这个世界，陷入了一场一个人的战争……

　　　　额，这招是田娜教的，说绝对能赚安慰和眼泪，女孩的同情心都比男生多。

　　　　他看着这矫情的字，真不相信这是自己写出来的。不过叠个纸鹤还是小菜一碟，他只用了十几秒钟就把这张绿色信纸变成了一个精致的小绿鹤，还挺漂亮的。

　　　　夏明德和刘明胜两人风风火火赶到一中的时候，距离中午十二点下课还有十分钟。路上两人也商量好了，甚至夏明德还说动林杏芳给他们班主任费姜生发了个短信，说家里有急事让他叔叔来接一下。

　　　　一中的管理还是很严的，随便两个人过来找人，大门都进不去，也不给传达。

　　　　好在提前沟通起了效果，两人在等了十几分钟后终于在大门处见到了下课赶过来的夏宇。

　　　　他兜里还装着纸鹤没送出去呢！

　　　　“怎么啦？有急事？”夏宇有点纳闷，公司那边有两人盯着，怎么这么急找到学校来了。

　　　　“对，北极星k1又被狙击了，这次出手针对性很强，而且手笔非常大，那两家公司顶不住了！”刘明胜是真着急，从没经历过这种事情的他第一次见识到了这种手段的厉害之处，然后捡重要的跟夏宇一一说了。

　　　　夏明德也补充道：“杨朔、胡宏军他们都给我来了电话，当地的店别不少人找上门，也有蓄意捣乱的。”

　　　　夏宇点点头，这两个人都是极星电子重要的首批零售伙伴，店面实力都不错，出货量也大，受到冲击也正常。

　　　　终于来了吗？

　　　　他心里一阵冷笑，在商场打拼，公关战那是绝对不可能避免的，现在这些手段还只是初级而已。尤其是有了互联网，信息的发布和扩散速度、范围都急剧增加，极度加大了这种方式的战斗力。

　　　　不过看这阵势，不像是一家独立搞得，更有可能是一个牵头几家附和。

　　　　夏宇安慰他俩道：“你们先别急，我得亲自看看那些帖子和新闻，再针对性的应对。咱们先回公司！”

　　　　路上，夏明德把那份质检报告拿了出来，夏宇点头也表示能派上用场。

　　　　刘明胜也问他：“要不要再拿出点钱来给那两家公司，他们说只要钱够就可以联系删帖。”

　　　　夏宇摇头：“别，这种事情捂是捂不住的，你把帖子删了对方还会发，还有传统媒体也会跟进。极星电子前阵子风头盛，出了这事儿媒体绝对跟闻到血腥味的鲨鱼一样不会放过的。”

　　　　“那主动联系采访呢？前阵子来采访的十多家报纸咱们都有联系方式。”刘明胜又道。

　　　　夏明德也说：“对，我这边都接到好几家媒体记者的电话了，不过我都没理，说很快会给新消息。”

　　　　夏宇说：“这是做得对！媒体是个可以利用的渠道，但我们得先拿出具体的应对手段啊。别急了，我先看看再说！”

　　　　这时候，极星公司的员工也都知道了这事，午饭时间大家都没怎么出去，几乎都叫了外卖，挤在几台电脑前关注着事态进展。

　　　　张梅更是没心思吃饭，焦急着等着刘明胜他们回来。

　　　　等夏宇三人到公司，众人顿时感觉有了主心骨。

　　　　在大多数员工眼里，无论是“真正”老板夏明德，还是日常运用的副总刘明胜，都没有夏宇给他们的信心